Walmart tervitab AI ostuagentidega uut Agent Gateway tehnoloogiat

Pilt: TechCrunch · Allikas

Walmart käivitab Agent Gateway’i, mis võimaldab AI agentidel ostelda klientide nimel, kasutades spetsiaalseid profiile, kulude piiramist ja rangeid töötingimusi, olles vastandiks Amazonile, mis blokeerib AI agentide ostud.

Walmart viib läbi agendipõhist kaubandust, tutvustades Agent Gateway’d, uut tehnoloogiaplatvormi, mis võimaldab AI agentidel ostelda klientide nimel. See samm eristab Walmarti konkurentidest nagu Amazon, kes on hiljuti blokeerinud AI agentidel oma lehel oste teha. Walmarti lähenemine valmistub laialdaselt AI assistentide kasutuselevõtuks internetipõhises ostlemises.

Agent Gateway kasutab Model Context Protocol’i (MCP), mille algselt arendas Anthropic, võimaldamaks AI agentidel otsida Walmarti laoseisu ja sooritada ostud turvaliselt. Süsteem lubab AI agentidel teha tehinguid ilma, et kliendid peaksid jagama oma isikuandmeid või detailset ostude ajalugu otse agentidega, mis tugevdab kasutajate privaatsust.

Peagi käivituva Agent Profiles funktsiooniga saavad kliendid täpselt kontrollida oma AI agentide tegevust. Igal agendil on eraldi profiil, mis on seotud kliendi kontoga, eristades selgelt ostud, mida teevad agendid ja mida teeb otseselt kasutaja. Kliendid saavad seada agentide oste piiravaid kulupiiranguid ja nõuda tehingute kinnitamist, sarnaselt volitatud kasutajatega krediitkaartidel, võimaldades turvalist ostuülesannete volitamist.

Agent Profiles luuakse esimesel AI agendi kasutamisel Walmarti platvormil ning neid saab igal ajal muuta või kustutada. Agendi juurdepääsuks ei ole vajalik Walmart+ liikmelisus, laiendades kasutajate ringi. Walmart kehtestab agentide käitumise jaoks spetsiifilised tingimused: agendid peavad tegutsema rangelt ostja kavatsuste piires, neil ei ole ligipääsu makseteabe ulatuslikumatele detailidele ja nad peavad järgima tagastuspoliitikaid vigade korral.

Mittetäitvad agendid blokeeritakse platvormilt, tagades turvalisuse ja usaldusväärsuse. Walmarti tegevjuht John Furner rõhutas, et need uuendused on suunatud AI abiga ostlemise tavapäraseks muutmisele, säilitades samal ajal klientide usalduse ja kontrolli. See märkimisväärne pühendumus AI agentidele on teravas kontrastis Amazoniga, kes on piiravam ja asetab Walmarti agendipõhise kaubanduse varajase juhtpositsiooni ette.