Snapchat supera los 30 millones de suscriptores pagos con la expansión de sus ofertas de suscripción

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Snapchat ha superado los 30 millones de suscriptores pagos un año después de limitar el almacenamiento gratuito de Memories, impulsado por Snapchat+ y nuevos niveles premium como Lens+ y Snapchat+ Platinum.

Snap Inc. anunció que su base de suscriptores pagos ha superado los 30 millones, marcando un hito significativo en sus esfuerzos de monetización. Esta cifra, divulgada en el informe de ganancias del tercer trimestre de 2026, refleja un aumento de 5 millones de suscriptores desde febrero cuando el conteo fue de 25 millones. Este crecimiento ocurre aproximadamente cuatro años después de que Snapchat introdujera su primer servicio de suscripción, Snapchat+, en 2022.

Snapchat+ ofrece a los suscriptores acceso anticipado y funciones exclusivas por $3.99 al mes. Para diversificar los ingresos, Snap amplió sus ofertas de suscripción agregando planes de nivel superior como Lens+, con un precio de $8.99 mensuales, que brinda Lentes y experiencias exclusivas de realidad aumentada, y Snapchat+ Platinum, un nivel de $15.99 que ofrece un entorno sin anuncios.

La expansión de suscriptores sigue a un cambio de política controvertido realizado un año antes, cuando Snap limitó el almacenamiento gratuito para su función Memories. Los usuarios debían pagar $1.99 mensuales por almacenamiento adicional o suscribirse a Snapchat+ para mantener acceso a sus Memories guardadas.

El CEO Evan Spiegel destacó el papel de las funciones impulsadas por inteligencia artificial en el aumento de la demanda, especialmente para Lens+, afirmando: "Las funciones innovadoras impulsadas por IA han ayudado a que Lens+ supere nuestras expectativas, demostrando cómo nuevas experiencias creativas pueden impulsar la demanda de nuestros productos pagos." También señaló que, a pesar del crecimiento, los suscriptores pagos aún representan una porción relativamente pequeña de la base de usuarios de Snapchat, lo que sugiere un potencial significativo para una mayor adopción.

A pesar de este hito, el desempeño financiero general de Snap en el trimestre mostró desafíos. La compañía reportó 495 millones de usuarios activos diarios, ligeramente por debajo de las expectativas de los analistas de 499 millones, lo que provocó una caída del 12% en sus acciones. El crecimiento de los ingresos por publicidad también quedó por detrás de los objetivos de la empresa, aunque Snap enfatizó su enfoque en mejorar el rendimiento para anunciantes y expandir las opciones publicitarias.

La estrategia a largo plazo de Snap parece priorizar un compromiso sostenible de usuarios y la seguridad del producto por sobre los recuentos diarios de usuarios a corto plazo, con Spiegel expresando un compromiso para crear valor duradero para los usuarios y un crecimiento sólido de la audiencia.