Canva recorta el 22% de su plantilla ante la desaceleración del crecimiento y el aumento de costos de la IA

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La plataforma de diseño Canva está despidiendo a 1,271 empleados mientras enfrenta su primera desaceleración del crecimiento en una década y gastos crecientes en inteligencia artificial, lo que motiva una reestructuración organizacional y nuevas políticas de modelo laboral.

Canva, la popular empresa de software de diseño en línea, anunció una reducción significativa de su fuerza laboral, recortando el 22% de su personal, lo que equivale a 1,271 empleados. Esta medida se produce en un momento en que la compañía enfrenta su primera desaceleración del crecimiento en más de diez años, marcando lo que la CEO Melanie Perkins describió como "nuestro año más difícil hasta ahora".

Fundada hace trece años, Canva se ha convertido en una plataforma utilizada por cientos de millones en todo el mundo. Sin embargo, Perkins destacó que el éxito previo no garantiza crecimiento futuro. La empresa experimentó una disminución en las expectativas de crecimiento de ingresos, reduciendo su pronóstico del 30% al 20%, principalmente debido a los costos crecientes relacionados con el desarrollo e integración de inteligencia artificial (IA).

Para abordar estos desafíos, Canva está reorganizándose internamente mediante la fusión de sus equipos de producto, crecimiento y plataforma. Esto busca agilizar la comunicación y reducir fricciones internas. Además, Canva planea disminuir la "subespecialización", alentando a los empleados a asumir responsabilidades más amplias. Este cambio acompaña a una transición hacia un modelo de trabajo híbrido en el que los empleados trabajarán desde la oficina varios días a la semana.

A pesar de desarrollar activamente sus propios modelos de IA para reducir la dependencia de servicios costosos de terceros, Canva enfrenta una competencia sustancial de startups emergentes de IA y chatbots versátiles como ChatGPT y Gemini. Estos competidores ofrecen herramientas de generación de imágenes que simplifican la creación de contenido visual como carteles y presentaciones, superponiéndose directamente al mercado de Canva.

A principios de 2026, la valoración de Canva fue ajustada a aproximadamente 35 mil millones de dólares por los primeros inversionistas, reflejando la incertidumbre del mercado en medio de estos desarrollos. Los recientes despidos de la compañía ejemplifican los desafíos más amplios de la industria tecnológica impulsados por la evolución de las tecnologías de IA y los cambios en la dinámica del mercado.