„Zest“ pristato dirbtiniu intelektu valdomą restoranų konsjeržą, kuris rezervuoja staliukus per žinutes

Vaizdas: Image Credits:Zest · Šaltinis

„Zest“ pristato naują dirbtiniu intelektu valdoma pokalbių agentę, prieinamą per tekstines žinutes, kuri rekomenduoja restoranus pagal vartotojų kredito kortelių maitinimosi istoriją ir užsako rezervacijas, atsižvelgdama į grupės pageidavimus bei balsavimą pokalbiuose.

„Zest“, 2026 m. pradžioje startavusi restoranų atradimo programėlė, pristatė inovatyvų dirbtiniu intelektu valdomą restoranų konsjeržą, veikiantį visiškai tekstinių žinučių pagrindu. Ši naujovė pertvarko valgymo vietos pasirinkimo procesą, tiesiogiai naudotojų žinučių pokalbiuose teikdama personalizuotas restoranų rekomendacijas ir galimybę rezervuoti, taip pašalinant poreikį atidaryti atskirą programėlę.

Pradėjusios įmonės įkūrėjas ir generalinis direktorius Mario Gomez-Hall paaiškino, kad dirbtinio intelekto konsjeržas remiasi vartotojų realia valgymo istorija, susieta per kredito kortelių sandorių duomenis, importuotus per „Plaid“, orientuodamasis tik į maisto ir gėrimų pirkimus. Šis požiūris leidžia DI akimirksniu suprasti individualų skonį be išankstinių ilgų sąveikų, siūlant tikslines rekomendacijas tiek namuose, tiek keliaujant.

Vartotojai bendrauja su konsjeržu siųsdami žinutes specialiu numeriu (212) 470-6067. Konsjeržą galima pridėti ir grupinių pokalbių, kur jis suvienija visų dalyvių pageidavimus, siūlydamas variantus, patiksiančius visiems. Įtrauktas balsavimo mechanizmas sprendžia neapsisprendimus ir gali užbaigti rezervacijas per integracijas su populiariomis rezervavimo platformomis, tokiomis kaip OpenTable, Resy ir SevenRooms.

Be pagrindinių rekomendacijų, „Zest“ DI gali atsakyti į klausimus apie restorano detales, pavyzdžiui, lankytojų srautą, Wi-Fi prieinamumą ar mitybos reikalavimus, netgi pateikti meniu, padedančius apsispręsti. Ankstyvi „TechCrunch“ testai parodė, kad DI efektyviai atitinka specifinius kriterijus tokius kaip laikas, dalyvių skaičius ir vieta, taip supaprastindamas rezervacijų procesą per pokalbius.

Įmonė atidėjo viešąjį šios funkcijos paleidimą, kad integruotų rezervacijų galimybes, kurias laiko pagrindiniu pajamų šaltiniu kartu su ateities planais dėl maisto užsakymo. „Zest“ taip pat siekia plėstis už restoranų ribų ir apimti kitus verslo bei apsipirkimo pasiūlymus.

Integruodama paslaugą į tekstinių žinučių sritį, „Zest“ siekia išplėsti pradinių vartotojų ratą ir sukurti naujas pelno gavimo galimybes. Gomez-Hall pažymėjo, kad remiantis vartotojų realiais valgymo įpročiais galima greičiau ir tiksliau profiliuoti skonį nei naudojant bendruosius DI asistentus, pasiūlant reikšmingą potencialą ne tik valgymo patirtims.

„Zest“, įkurta 2024 m. lapkritį su 1,8 mln. JAV dolerių pradinio etapo finansavimu iš investuotojų, tarp jų Alexis Ohanian ir Steve Jang, atstovauja pokyčiams, kaip DI gali būti integruotas į kasdienę komunikaciją, palengvinant grupinius sprendimus ir personalizuotą atradimą pažįstamose sąsajose.