Zest ievieš AI balstītu restorānu konsjeržu, kas rezervē galdiņus, izmantojot īsziņas

Attēls: Image Credits:Zest · Avots

Zest prezentē jaunu AI sarunu aģentu, kam var piekļūt caur īsziņām, kas ieteic restorānus, pamatojoties uz lietotāju kredītkartes ēdināšanas vēsturi, un veic rezervācijas, pat ņemot vērā grupas preferences un balsojumu čatos.

Zest, restorānu atklāšanas lietotne, kas tika palaista 2026. gada sākumā, ir izstrādājusi inovatīvu mākslīgā intelekta vadītu restorānu konsjeržu, kas darbojas pilnībā īsziņu formātā. Šī jaunā funkcija pārveido ēdiena izvēles procesu, nodrošinot personalizētus restorānu ieteikumus un rezervācijas iespējas tieši lietotāju ziņu pavedienos, novēršot nepieciešamību atvērt atsevišķu lietotni.

Uzņēmuma dibinātājs un izpilddirektors Mario Gomezs-Halls paskaidroja, ka AI konsjeržs balstās uz lietotāju faktisko ēdināšanas vēsturi, kas saistīta ar kredītkartes darījumu datiem, kas importēti caur Plaid, koncentrējoties tikai uz ēdiena un dzērienu pirkumiem. Šī pieeja ļauj AI uzreiz izprast individuālas gaumes bez plašas iepriekšējas mijiedarbības, piedāvājot pielāgotus ieteikumus gan mājās, gan ceļojumos.

Lietotāji sazinās ar konsjeržu, sūtot īsziņas uz speciālo numuru (212) 470-6067. Konsjeržu var pievienot grupu čatiem, kur tas apkopo visu dalībnieku gaumes, lai ieteiktu ēdināšanas iespējas, kas patiks visiem. Iekšējā balsošanas sistēma palīdz novērst neizlēmību, un rezervācijas var noslēgt ar integrācijām populārās rezervēšanas platformās, piemēram, OpenTable, Resy un SevenRooms.

Bez pamata ieteikumiem Zest AI var atbildēt uz restorānu detaļu jautājumiem, piemēram, par apmeklētāju skaitu, Wi-Fi pieejamību vai diētu prasībām, kā arī sniegt ēdienkartes, lai atvieglotu izvēli. Agrīni TechCrunch testi atklāja, ka AI efektīvi atbilst konkrētām prasībām, piemēram, laikam, grupas lielumam un atrašanās vietai, vienlaikus vienkāršojot rezervēšanas procesu sarunu formātā.

Uzņēmums aizkavēja funkcijas publisko izlaišanu, lai integrētu rezervēšanas iespējas, kas tiek uzskatītas par galveno ieņēmumu avotu, kā arī plāno nākotnē paplašināt to ar ēdienu pasūtīšanu. Zest arī plāno paplašināt darbību ārpus restorāniem, aptverot cita veida uzņēmumu un iepirkšanās ieteikumus.

Iespraudot pakalpojumu īsziņu sistēmā, Zest cer paplašināt lietotāju bāzi un radīt jaunas monetizācijas iespējas. Gomezs-Halls norādīja, ka, sākot no lietotāju reālajiem ēdināšanas paradumiem, iespējams ātrāk un precīzāk veidot gaumes profilu nekā ar vispārējiem AI palīgiem, piedāvājot vērtīgu potenciālu arī ārpus ēdināšanas pieredzes.

Zest dibināts 2024. gada novembrī ar 1,8 miljonu dolāru sākotnējo finansējumu no investoriem, tostarp Alekss Ohanjans un Stīvs Džangs, tas iezīmē izmaiņas veidā, kā mākslīgo intelektu var integrēt ikdienas saziņā, vienkāršojot grupu lēmumu pieņemšanu un personalizētu atklāšanu pazīstamās saskarnēs.