„Amazon“ pristato žinučių siuntimo funkciją apsipirkimui su „Alexa“

Vaizdas: TechCrunch · Šaltinis

„Amazon“ pristato naują funkciją, leidžiančią JAV klientams bendrauti su „Alexa“ per žinutes, naudojant natūralią kalbą prekių paieškai, palyginimui ir pirkimams. Funkcija netrukus bus prieinama platesniam vartotojų ratui.

„Amazon“ pristatė naują funkciją, leidžiančią klientams bendrauti su „Alexa“ dirbtinio intelekto asistentu per tekstines žinutes apsipirkimo tikslais. Ši paslauga, paskelbta 2026 m. lapkričio pradžioje, leidžia vartotojams siųsti natūralios kalbos užklausas „Alexa“, kad ieškotų prekių, pridėtų jas į pirkinių krepšelį ir užbaigtų pirkinius tiesiog per tekstines žinutes.

Šis diegimas iš pradžių yra skirtas atrinktiems Jungtinių Amerikos Valstijų vartotojams, kuriems bus išsiųsti kvietimai aktyvuoti funkciją. Tie, kurie neturės tiesioginės prieigos, galės prisijungti prie laukiančiųjų sąrašo, nes „Amazon“ planuoja platesnį funkcijos plėtimą per artimiausias savaites. Integruota su neseniai atnaujintomis „Alexa“ apsipirkimo funkcijomis, tekstinis asistentas gali valdyti sąrašus, stebėti kainas, ieškoti prekių internete, palyginti variantus ir sekti užsakymų būklę.

Vartotojai taip pat gali dalintis prekių ar aprangos nuotraukomis, kad rastų vizualiai panašių produktų „Amazon“ platformoje, taip sustiprindami vizualinės paieškos galimybes. „Amazon“ nurodo, kad sistema laikui bėgant mokysis individualių vartotojų pageidavimų ir pasiūlys asmenines apsipirkimo rekomendacijas.

Šis žingsnis sekia „Amazon“ sprendimą 2026 m. rugsėjį blokuoti „Meta“ AI apsipirkimo agentą „Muse“ nuo prieigos prie savo svetainės, signalizuodamas apie įmonės siekį išlaikyti kontrolę AI valdomų apsipirkimo patirčių srityje. Funkcijos pristatymo laikas yra strateginis – ji pradėta naudoti priešartėjant šventiniam apsipirkimo sezonui.

„Amazon“ prisijungia prie kitų platformų, investuojančių į savo AI apsipirkimo agentus, sparčiai didėjant vartotojų susidomėjimui AI pagrįstomis sąveikomis. Pavyzdžiui, pristatymo paslaugą teikianti įmonė „DoorDash“ perėjo prie savo tekstinio užsakymo asistento tobulinimo po to, kai trečiųjų šalių AI agentai buvo ribotai naudojami.

„Amazon“ naujoji tekstinė „Alexa“ apsipirkimo funkcija žymi svarbų žingsnį link pokalbinio, AI palaikomo vartotojų patirties elektroninėje prekyboje.