Snap sutvarkė ieškinį dėl platformos, susijusios su paauglių depresija ir valgymo sutrikimais

Vaizdas: TechCrunch · Šaltinis

Snap susitvarkė su ieškiniu, kuriame jų socialinė platforma kaltinama skatinanti priklausomybę ir prisidedanti prie paauglių depresijos, nerimo bei valgymo sutrikimų. Tai panašios sutartys kaip Meta, TikTok ir YouTube atvejais.

Snap Inc. pasiekė susitarimą reikšmingame ieškinyje, kurį pateikė du paaugliai, teigdami, kad Snap platforma buvo specialiai sukurta taip, kad sukeltų priklausomybę ir prisidėtų prie jų psichikos sveikatos problemų, įskaitant depresiją, nerimą ir valgymo sutrikimus. Šis teisinis ginčas turėjo būti pirmasis Snap teismas, kylantis augant sosialinių tinklų bendrovių teisiniams iššūkiams dėl jų poveikio jaunų naudotojų gerovei. Prieš tai ieškovai jau buvo sudarę panašias sutartis su pagrindinėmis socialinių tinklų bendrovėmis Meta, TikTok ir YouTube.

Paaugliai pranešė pradėję naudotis YouTube itin ankstyvame amžiuje, vos nuo trejų metų, ir apie devynerių metų amžių išplėtė savo naudojimą į kitas socialines platformas. Jie savo kompulsinį naudojimą priskyrė tokioms platformų funkcijoms kaip automatinis paleidimas (autoplay) ir begalinis slinkimas (infinite scrolling), kurios skirtos išlaikyti naudotojus įsitraukusius ilgesnį laiką.

Snap atstovas spaudai TechCrunch sakė, kad abi šalys yra patenkintos pasiekusios draugišką sprendimą. Bendrovė pabrėžė, kad įgyvendino įvairias saugumo priemones, pradėjo saugumo pamokas ir bendradarbiavo su ekspertais naudotojų saugumui gerinti. Jie pabrėžė savo nuolatinį įsipareigojimą toliau gerinti bendruomenės saugumą, privatumo apsaugą ir gerovę.

Šis susitarimas įvyksta platesniame kontekste, kai daugybė socialinių tinklų kompanijų susiduria su tūkstančiais teisinių ieškinių federaciniuose ir valstijos teismuose. Šie ieškiniai dažnai teigia, kad platformos sąmoningai ketino pritraukti jaunus naudotojus, taip prisidedant prie jaunimo psichikos sveikatos krizės, kuri pasižymi augančiais nerimo, depresijos ir savižudybių rodikliais. Iš pradžių Snap generalinis direktorius Evan Spiegel buvo numatytas liudytoju šiame teisme, kas būtų svarbus momentas pramonės teisminiuose iššūkiuose, tačiau susitarus bylą pavyko išvengti.

Šis sprendimas atspindi didėjantį teisinį ir visuomeninį dėmesį socialinių tinklų atsakomybei už jaunesnių auditorijų psichologinę sveikatą ir iliustruoja besitęsiančias bendrovių pastangas mažinti riziką, susijusią su priklausomybę skatinančiomis platformos funkcijomis.