Snap lahendab kohtuasi süüdistusega platvormi seotuses teismeliste depressiooni ja söömishäiretega

Pilt: TechCrunch · Allikas

Snap on lahendanud kohtuasja, milles teda süüdistati sotsiaalmeedia platvormi sõltuvust tekitava kasutuse soodustamises, mis mõjutas teismeliste depressiooni, ärevust ja söömishäireid. Sarnaseid kokkuleppeid on sõlminud ka Meta, TikTok ja YouTube.

Snap Inc. on jõudnud kokkuleppele olulises kohtuasjas, mille algatasid kaks teismelist, kes väitsid, et Snap’i platvorm oli teadlikult loodud sõltuvust tekitama ja see mõjutas nende vaimse tervise probleeme, sealhulgas depressiooni, ärevust ja söömishäireid. See kohtuprotsess pidi olema Snap’i esimene vaidlus kasvavas kohtuvaidluste lainel, mis on suunatud sotsiaalmeedia ettevõtete vastu nende mõju eest noorte heaolule. Enne seda olid hagejad sõlminud sarnased kokkulepped suurte sotsiaalmeediaettevõtetega nagu Meta, TikTok ja YouTube.

Teismelised teatasid, et alustasid YouTube’i kasutamist väga varases eas – juba kolmeaastaselt – ja laiendasid oma tegevust teistele sotsiaalmeedia platvormidele umbes üheksa aasta vanuselt. Nad seostasid oma sundmõttelisi kasutamisharjumusi selliste platvormi funktsioonidega nagu automaatne esitamine ja lõputu kerimine, mis on disainitud kasutajate pikaajaliseks kaasamiseks.

Snap’i esindaja sõnul olid mõlemad pooled rahul sõlmitud sõbraliku kokkuleppega. Ettevõte rõhutas, et on rakendanud mitmeid kaitsemeetmeid, käivitanud turvalisuse õpetusi ning teinud koostööd ekspertidega kasutajate turvalisuse parandamiseks. Nad rõhutasid oma jätkuvat pühendumust kogukonna turvalisuse, privaatsuse ja heaolu parandamisele.

See kokkulepe toimub laiemas kontekstis, kus mitmed sotsiaalmeedia ettevõtted seisavad silmitsi tuhandete kohtuvaidlustega nii liidu- kui ka osariigi kohtutes. Need nõuded väidavad tihti, et platvormid on teadlikult kujundanud oma teenused nii, et noored kasutajad jääksid nendega sõltuvusse, süvendades noorte vaimse tervise kriisi, mida iseloomustavad tõusvad ärevuse, depressiooni ja enesetappude määra näitajad. Algsetel plaanidel pidi Snap’i tegevjuht Evan Spiegel selle protsessi raames tunnistusi andma, mis oleks tähistanud märkimisväärset hetke tööstuse õigusvaidlustes, kuid kokkuleppega õnnestus kohtuprotsess ära hoida.

Selle tulemusena peegeldub suurenev õigusalane ja avalik tähelepanu sotsiaalmeedia tööstuse vastutusele nooremate kasutajate psühholoogilise tervise eest ning näitab ettevõtete jätkuvaid jõupingutusi riskide vähendamiseks, mis on seotud sõltuvust tekitavate platvormifunktsioonidega.