TikTok расширяет функции, чтобы стать универсальным супераппом

Image: Image Credits:TikTok · Source

TikTok трансформируется из платформы социальных сетей в универсальное суперапп, добавляя гиды по ресторанам, платежи, бронирование путешествий, спортивные хабы, игры и многое другое, чтобы удовлетворять разнообразные цифровые потребности пользователей.

TikTok постепенно развивается за рамки своей первоначальной специализации как платформа коротких видео и превращается в многофункциональный суперапп, стремясь стать универсальным местом для различных цифровых активностей. Эта стратегическая смена включает несколько недавних и планируемых нововведений, охватывающих области открытия контента, торговли, развлечений и финансов.

Одним из значимых нововведений стал запуск "Must Eat" — гида по ресторанам внутри приложения, который собирает рекомендации из более чем 40 миллионов постов и комментариев. Эта функция позволяет пользователям просматривать и фильтровать рестораны по городу, кухне, цене и рейтингу. Предоставляя внутри приложения тщательно подобранные списки ресторанов, TikTok позиционирует себя как конкурент платформам типа Yelp и Google Maps, расширяя свою роль в повседневных решениях пользователей.

В финансовом секторе TikTok, по сообщениям, разрабатывает возможности передачи денег напрямую между пользователями через личные сообщения, используя существующую систему TikTok Pay, которая применяется для покупок в TikTok Shop в Юго-Восточной Азии. Кроме того, компания обратилась в центральный банк Бразилии за разрешением работать как финтех провайдер, предлагающий кредитные и платежные услуги. Внедрение платежей может открыть новые источники доходов и усилить вовлечённость пользователей внутри приложения.

Расширяется и направление бронирования путешествий. TikTok GO, запущенный в США, позволяет пользователям находить и бронировать отели, достопримечательности и развлечения прямо в приложении, интегрируя вирусный тревел-контент с возможностями бронирования. Эта функция выводит TikTok в более тесную конкуренцию с традиционными туристическими сервисами и картами, предоставляя пользователям возможность не только искать места, но и бронировать без выхода из платформы.

Спортивный контент также был дополнен специализированными хабами, такими как раздел Кубка мира FIFA, предоставляющий расписания матчей, результаты, хайлайты и эксклюзивные видео. Партнёрства с лигами, такими как MLS и MLB, способствуют увеличению спортивной активности, позволяя пользователям полностью следить за играми и связанным контентом внутри TikTok.

Помимо информации и торговли, TikTok продолжает развивать развлекательные предложения. Поддерживаются казуальные игры внутри приложения для увеличения времени взаимодействия и социальной активности, разработаны микросериалы, доступные в виде коротких эпизодов в отдельном приложении, и интегрированы музыкальные функции, включая полное воспроизведение песен для подписчиков Apple Music.

Инвестиции TikTok в продвинутый поисковый опыт с локальными картами, хештегами, отзывами и подробной информацией о местах дополнительно сокращают необходимость переключения между приложениями. Такой комплексный подход демонстрирует амбиции TikTok воспроизвести успешную китайскую модель супераппа, представленную WeChat, объединяя социальные сети, шоппинг, платежи, развлечения и локальные сервисы в единую экосистему.

В целом, TikTok диверсифицирует свою платформу, чтобы стать цифровым хабом, где пользователи могут совершать покупки, платить, открывать новое, бронировать, играть и смотреть – всё в одном приложении. Хотя успех вне китайской экосистемы приложений ещё предстоит полностью оценить, недавние шаги компании чётко демонстрируют намерение занять большую долю повседневных цифровых активностей.