Otter.ai surinko 320 mln. USD siekiant plėsti dirbtinio intelekto susitikimų užrašų kūrimo galimybes

Vaizdas: TechCrunch · Šaltinis

Otter.ai gavo 320 mln. USD investiciją iš General Catalyst augimo fondo, kad paspartintų verslo plėtrą, tarptautinę plėtrą ir produktų inovacijas savo dirbtinio intelekto pagrindu veikiančio susitikimų transkripcijos ir įžvalgų platformai.

Otter.ai, pirmaujanti dirbtinio intelekto pagrindu veikianti susitikimų užrašų kūrimo platforma, surinko 320 mln. USD iš General Catalyst vartotojų vertės fondo (Customer Value Fund, CVF), kuris investuoja į startuolius teikdamas kapitalą, susietą su rinkodaros rezultatais, nesumažindamas nuosavybės dalies. Ši finansinė injekcija skirta skatinti Otter.ai verslo plėtrą, sustiprinti rinkos įėjimo strategijas, išplėsti tarptautinį pasiekiamumą ir pagreitinti produktų inovacijas.

Įkurta beveik prieš dešimtmetį, Otter.ai iki šiol pritraukė 40 milijonų naudotojų – tai padidėjimas nuo 25 milijonų pernai – ir neseniai peržengė 100 milijonų JAV dolerių metinių pasikartojančių pajamų ribą (Annual Recurring Revenue, ARR). Nors tikslios dabartinės pajamos ir mėnesinių aktyvių naudotojų skaičius lieka neatskleisti, įmonė praneša, kad artėja prie naujų svarbių etapų.

Otter.ai toliau kuria pažangias dirbtinio intelekto funkcijas, skirtas pertvarkyti į susitikimuose fiksuotus balso duomenis į naudingas verslo įžvalgas, kurios gerina komandų produktyvumą ir sprendimų priėmimą. Jos platforma apima susitikimų asistentą, pažangią paiešką įvairiose programėlėse ir integruoja su kitais dirbtinio intelekto įrankiais. Įmonė aktyviai tyrinėja naujoves, tokias kaip priešsusitikiminiai informaciniai pranešimai su kontekstine informacija iš ankstesnių diskusijų ir „Live Assist“ funkciją, leidžiančią naudotojams susitikimų metu tiesiogiai kreiptis į dirbtinio intelekto asistentą, gaunant momentinius atsakymus.

Rinkoje, kurioje siūlomi dirbtinio intelekto įrankiai darbo susitikimų produktyvumui didinti, konkurencija yra nemaža: tokių įmonių kaip Fireflies.ai, Granola, Read AI, taip pat naujokų, pavyzdžiui, Calendly, Wispr ir Superhuman (kuri neseniai įsigijo Fathom), kuriamos sprendimų, jungiančių verslo sistemas ir automatizuojančių darbo srautus iš susitikimų duomenų.

Neseniai Otter.ai paskirtas rinkodaros vadovas Alex Gay iš Superhuman atkreipė dėmesį į iššūkius, susijusius su eilėmis susitikimų, dažnai pasitaikančių pardavimų ir klientų aptarnavimo srityse, kur efektyvumo trūkumas kyla dėl laiko, skiriamo ankstesnių pokalbių apibendrinimui. Otter.ai siekia spręsti šią problemą kurdama veiksmingesnes ir lengviau prieinamas susitikimų transkripcijas.

General Catalyst CVF partneris Pranav Singhvi pabrėžė dar neišnaudotą balso duomenų potencialą įmonių dirbtinio intelekto srityje, pažymėdamas Otter.ai lyderystę fiksuojant ir paversdant balso turinį į strategines įžvalgas, kurios didina organizacijų produktyvumą.

Dėl šios didelės investicijos ir inovatyvių funkcijų dėmesio Otter.ai pozicionuojasi kaip pagrindinis žaidėjas taikant dirbtinį intelektą verslo susitikimų ir produktyvumo įrankių srityse.