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Amazon cambia su socio de entrega de comida para Prime de Grubhub a Uber Eats en EE. UU.

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Amazon ditches GrubHub, taps Uber Eats for Prime | TechCrunch

Image: TechCrunch · Source

Amazon ha reemplazado a Grubhub por Uber Eats como el servicio oficial de entrega de restaurantes para miembros Prime en Estados Unidos, integrando pedidos de Uber Eats directamente en plataformas de Amazon y eliminando las tarifas de entrega en pedidos superiores a 25 dólares.

Amazon anunció el 5 de noviembre de 2026 que Uber Eats se ha convertido en su socio oficial de entrega de restaurantes para miembros Prime en Estados Unidos, terminando así su acuerdo anterior con Grubhub. Bajo esta nueva asociación, los miembros de Amazon Prime pueden pedir comidas a través de Uber Eats directamente desde Amazon.com y la aplicación Amazon Shopping. Notablemente, los clientes no tendrán que crear una cuenta de Uber para realizar pedidos, y se eliminarán las tarifas de entrega en pedidos que superen los 25 dólares.

Este cambio pone fin al acuerdo comercial que Amazon tenía con Grubhub, el cual brindaba previamente a los miembros Prime acceso a los beneficios de suscripción de Grubhub+. Un portavoz de Amazon indicó que la empresa evalúa regularmente sus ofertas con terceros y que identificó una oportunidad para mejorar la experiencia de entrega de restaurantes para miembros Prime al asociarse con Uber Eats.

El acuerdo con Uber Eats también amplía una relación ya extensa entre Amazon y Uber, que incluye colaboraciones en computación en la nube, el proyecto de vehículos autónomos Zoox e integración con el asistente Alexa+ de Amazon. Para incentivar a los miembros Prime a adoptar el nuevo servicio, Amazon y Uber están ofreciendo un descuento de 20 dólares en el primer pedido de Uber Eats de 25 dólares o más durante las primeras dos semanas de la asociación.

La asociación anterior de Amazon con Grubhub comenzó en 2022, inicialmente ofreciendo suscripciones gratuitas a Grubhub+ para miembros Prime. Esta relación se profundizó a medida que Amazon amplió la oferta a un beneficio permanente y adquirió hasta un 18% de participación accionarial en Grubhub mediante acuerdos con su entonces propietario, Just Eat Takeaway.com. Sin embargo, tras el anuncio de Just Eat Takeaway sobre la venta de Grubhub a Wonder en 2026, Amazon optó por liquidar sus garantías restantes en diciembre de 2024.

A pesar de los cambios accionarios y las transiciones de propiedad en Grubhub, Amazon mantuvo la asociación hasta ahora. Para el momento del anuncio, Grubhub no había respondido a solicitudes de comentarios. Este cambio estratégico hacia Uber Eats ofrece a los miembros Amazon Prime una opción de entrega de restaurantes más integrada y con tarifas más favorables dentro del ecosistema de Amazon.

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