La inteligencia artificial generativa impulsa la economía digital del Sudeste Asiático hacia 1 billón de dólares para 2035

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La economía digital del Sudeste Asiático alcanzará los 368 mil millones de dólares en 2026 y 1 billón para 2035, impulsada por la rápida adopción de la IA generativa en diversos sectores y la creciente confianza del consumidor en el comercio agentivo.

La economía digital del Sudeste Asiático está expandiéndose rápidamente, impulsada significativamente por la adopción generalizada de la inteligencia artificial generativa (IA). Según el undécimo informe anual e-Conomy SEA elaborado por Google, Temasek y Bain & Company, se espera que el valor bruto de mercancías digitales (GMV) de la región alcance los 368 mil millones de dólares en 2026, creciendo a una tasa impresionante del 17% anual. Esta trayectoria de crecimiento pone a la economía digital en camino de superar una valoración asombrosa de 1 billón de dólares para 2035.

El uso de la IA generativa en el Sudeste Asiático está creciendo cuatro veces más rápido que el despliegue del internet móvil, involucrando actualmente a 243 millones de personas, o el 58% de la población activa. Esta tecnología transformadora está remodelando múltiples sectores, incluyendo comercio electrónico, viajes en línea, medios digitales, movilidad, entrega de alimentos y servicios financieros digitales. Por ejemplo, los asistentes de compra impulsados por IA permiten experiencias personalizadas y multimodales que incrementan las conversiones en compras en línea en un 10% y pueden aumentar el volumen de pedidos hasta en un 75%. En el sector de viajes, la IA generativa se ha convertido en la segunda herramienta más utilizada para la planificación de itinerarios complejos, superando a las redes sociales.

La confianza de los consumidores en la IA es sólida en toda la región, con un 62% de usuarios que reporta un aumento en la confianza hacia las herramientas de IA en el último año. Esta sólida confianza sostiene el auge del "comercio agentivo", donde agentes de IA comparan precios y completan compras de forma autónoma en nombre de los consumidores. Alrededor del 75% de los habitantes del Sudeste Asiático indican su disposición a delegar tales tareas a la IA, siempre que existan claras protecciones de privacidad, transparencia sobre las capacidades de la IA y mecanismos para revertir transacciones si es necesario.

Para mantener esta rápida expansión impulsada por la IA, el Sudeste Asiático enfrenta cuatro retos críticos. Primero, las empresas deben evolucionar las aplicaciones de IA de consultas simples a completar transacciones autónomas de múltiples pasos, manteniendo estándares rigurosos de privacidad y seguridad. Segundo, la infraestructura física requiere un aumento triple en la capacidad de centros de datos durante los próximos cinco años, con cargas de trabajo de IA dominantes. Tercero, la eficiencia energética y marcos regulatorios estrictos, como la Ley de Infraestructura Digital de Singapur, son esenciales para garantizar operaciones sostenibles de IA. Cuarto, la gobernanza regional se fortalecerá con el próximo Acuerdo Marco de Economía Digital de la ASEAN en noviembre de 2026, el primer pacto integral de comercio digital del mundo, que busca unificar políticas y acelerar el crecimiento digital transfronterizo.

En conjunto, la IA generativa no solo impulsa un crecimiento económico impresionante sino que también cataliza un cambio fundamental en cómo las personas en todo el Sudeste Asiático viven, compran, viajan y gestionan sus finanzas. Con continuas inversiones en infraestructura y avances regulatorios, la región está preparada para liderar la próxima ola de la economía digital global.