Disney ofrece 20 millones de dólares por la controvertida tecnología de chatbot de Character.AI en medio de venta por bancarrota

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Disney ha propuesto una oferta de 20 millones de dólares para adquirir ciertas tecnologías de chatbot de Character.AI, a pesar de disputas legales previas y controversias alrededor de la plataforma.

Disney ha realizado un movimiento sorprendente al ofrecer 20 millones de dólares por una licencia perpetua no exclusiva de ciertos activos de propiedad intelectual de Character.AI, una plataforma de chatbots que actualmente está en proceso de bancarrota. Esta oferta llega a pesar de que Disney previamente condenó públicamente a Character.AI por presuntamente hacer un mal uso de personajes de Disney y crear chatbots que resultaron dañinos, especialmente para los niños. En septiembre de 2025, Disney envió una carta de cese y desistimiento acusando a Character Technologies de explotar sus personajes de maneras que podrían perjudicar la marca y reputación de Disney.

Tras esa controversia, Character.AI eliminó todos los personajes propiedad de Disney de su plataforma. Curiosamente, Disney contrató posteriormente al exjefe de Character.AI, Karandeep Anand, como su director de tecnología, reflejando conexiones continuas entre ambas compañías. Aunque Disney no ha especificado si planea integrar la tecnología de Character.AI en sus productos, la empresa podría estar buscando fortalecer su posición en el espacio de chatbots de IA tras una alianza estancada con OpenAI.

Character.AI, en funcionamiento durante cuatro años, cuenta con una gran base de usuarios, con más de 20 millones de usuarios activos mensuales reportados el año pasado. La plataforma también está involucrada en varios desafíos legales, incluyendo demandas que acusan a sus chatbots de fomentar autolesiones y de hacerse pasar por profesionales médicos. A pesar de estos problemas, la empresa afirma que la plataforma permanecerá en línea durante el proceso de bancarrota, y las suscripciones de usuarios continuarán a menos que cambien los términos del servicio.

La solicitud de bancarrota revela que Character Technologies enfrenta pasivos y costos estimados entre 50 y 100 millones de dólares, atribuidos en gran parte a litigios y desafíos regulatorios. La empresa sostiene que la bancarrota fue destinada a maximizar el valor para los accionistas, aunque no está claro qué activos específicos podrían venderse ni si datos sensibles de usuarios estarían involucrados, dado que su política de privacidad permite la transferencia de datos durante la venta de activos.

La transición de la plataforma a un nuevo propietario podría impactar la seguridad de la misma, posiblemente disuadiendo a compradores cautelosos como Disney, que podrían preferir una adquisición tecnológica sin asociación directa con la marca. Se espera que el proceso de venta por bancarrota concluya a fines de noviembre o principios de diciembre de 2026, lo que determinará el futuro de Character.AI. Este intento de adquisición destaca el interés estratégico de Disney por capitalizar la tecnología de chatbots de IA a pesar de disputas pasadas y riesgos continuos ligados al controvertido historial de la plataforma.