CEO de Flock Defiende la Continuación de Contratos con Departamentos de Policía Ante Informes de Abusos

Image: A photo of Flock protesters outside Moscone Center in San FranciscoImage Credits:TechCrunch · Source

Garrett Langley, CEO de Flock, sostiene que la empresa no ha terminado contratos con departamentos de policía pese a informes de mal uso de datos de lectores de matrículas, destacando decisiones matizadas y el valor de su tecnología para combatir el crimen.

Flock, una empresa de vigilancia especializada en cámaras lectoras de matrículas, continúa manteniendo contratos con departamentos de policía en medio de informes sobre el mal uso de sus datos por algunos oficiales. Garrett Langley, CEO de Flock, abordó el tema durante la conferencia Disrupt 2026 en San Francisco, respondiendo a críticas sobre casos en los que oficiales han abusado del acceso a la base de datos nacional de detección de matrículas de Flock.

Según Langley, aunque la empresa cortaría inmediatamente lazos con cualquier cliente que conscientemente violara la ley, hasta la fecha ningún departamento de policía o agencia de cumplimiento ha sido "despedido" de usar los servicios de Flock. Explicó que los debates internos han considerado cuidadosamente el asunto, equilibrando el riesgo de abuso contra los beneficios que las comunidades obtienen al usar la tecnología para combatir el crimen.

Langley reconoció que en casos donde el abuso se limita a un pequeño número de oficiales y no es sistémico dentro del departamento, la empresa se ha abstenido de terminar contratos. "Si un cliente violara la ley conscientemente, lo despediríamos de inmediato. Eso es muy fácil", afirmó. Pero en circunstancias más matizadas, como cuando solo unos pocos oficiales están implicados, la decisión es más compleja.

Flock opera más de 100,000 cámaras en todo Estados Unidos, permitiendo a las agencias de cumplimiento rastrear matrículas de vehículos a nivel nacional a través de su base de datos central. Esta capacidad ha generado preocupaciones sobre la privacidad, lo que ha llevado a algunos municipios a cancelar o rechazar contratos con la empresa. También ha habido reportes de Flock reactivando cámaras tras reacciones de la comunidad, incluyendo casos donde residentes desactivaron físicamente los dispositivos.

Manifestantes que protestaban contra la vigilancia con inteligencia artificial de Flock se congregaron fuera del evento Disrupt durante la entrevista con Langley, expresando preocupaciones sobre la vigilancia masiva y sus implicaciones para las libertades civiles. Los activistas enfatizaron que la oposición a tal vigilancia atraviesa ideologías políticas, uniendo a conservadores, progresistas y otros.

Mientras los críticos resaltan deficiencias en privacidad y seguridad, Langley defendió los sistemas de Flock citando casos donde la tecnología ha permitido a las fuerzas del orden resolver crímenes con mayor rapidez, incluyendo la localización de un vehículo robado que transportaba a un niño. No obstante, Flock ha enfrentado críticas por vulnerabilidades en ciberseguridad e incidentes de imprecisiones en cámaras que han llevado a acciones erróneas de las autoridades.

A pesar de estos desafíos y la competencia de empresas como Axon, Langley indicó que Flock no tiene planes de vender la compañía. El debate continuo alrededor de la tecnología de Flock refleja tensiones sociales más profundas sobre el equilibrio entre seguridad pública y privacidad en la era de la vigilancia potenciada por inteligencia artificial.