Почему политические SMS, заваливающие ваш телефон, ещё не исчезнут

Image: Here’s why you can’t shake those unhinged political texts · Source

В преддверии промежуточных выборов в США миллиарды политических текстовых сообщений заполняют телефоны из-за юридических исключений и использования данных брокеров. Блокировка сообщений ограничена, а долгосрочные решения, скорее всего, потребуют регулирования.

По мере приближения промежуточных выборов в США многие избиратели обнаруживают, что их телефоны переполнены непрекращающимися политическими SMS. Эти сообщения, часто срочные и эмоциональные, приходят от различных кампаний и групп по интересам, делая практически невозможным их избежать. Оценки компаний, блокирующих спам, демонстрируют масштаб явления: компания Robokiller зафиксировала 15 миллиардов политических сообщений, отправленных в ходе избирательного цикла 2022 года, в то время как генеральный директор YouMail Алекс Квиличи оценивает количество сообщений в этом году в 25–30 миллиардов — примерно столько же или немного больше, чем прогнозируется на выборы 2024 года.

Ключевой причиной этого всплеска стало решение Верховного суда США 2021 года, которое ослабило ограничения на массовые звонки и сообщения без предварительного согласия, освободив политические сообщения от обычных правил "не звонить". Как поясняет Тереза Мюррей, руководитель наблюдательной организации PIRG, эти сообщения разрешены законом, даже если они нежелательны, однако поток должен утихнуть вскоре после дня выборов.

Кампании получают номера телефонов различными способами, включая брокеров данных, которые собирают информацию из публичных списков избирателей, онлайн-трекинга и программ лояльности. Эти данные помогают предположить предпочтения избирателей и их потенциал для пожертвований, но часто приводят к ошибкам и устаревшей контактной информации, из-за чего люди получают сообщения, предназначенные для других или из других регионов. Сара Геогехан из Electronic Privacy Information Center отмечает отсутствие регулирования в этой экосистеме данных и связанные с этим проблемы с конфиденциальностью, а также снижение гражданской активности.

Избиратели, желающие избавиться от такого воздействия, могут попробовать ответить "stop", чтобы отказаться от подписки, либо блокировать и сообщать о спаме своим операторам, хотя это обычно даёт ограниченный немедленный эффект. Возможно подать жалобы в Федеральную комиссию по связи или государственные органы, если нарушаются законы об автодозвоне, однако политические сообщения часто используют юридические лазейки. Важно не переходить по неизвестным ссылкам, чтобы избежать мошенничества, которые могут скрываться среди настоящих призывов к пожертвованиям.

Долгосрочные меры включают минимизацию публикации личных номеров в интернете и использование альтернативных номеров, таких как VoIP-сервисы вроде Google Voice, чтобы отделить политические сообщения от основных контактных линий. Однако Мюррей отмечает, что ранее опубликованные номера могут оставаться в списках кампаний годами.

В конечном итоге эксперты отрасли сходятся во мнении, что системные решения требуют законодательных и регулирующих мер. Усиление применения телекоммуникационных законов и новые политики против политического спама могут дать значительное облегчение, выходящее за рамки индивидуальных усилий пользователей. До тех пор избирателям придётся терпеть этот поток как часть политического процесса.