Dlaczego polityczne wiadomości tekstowe zalewające Twój telefon jeszcze nie znikną

Image: Here’s why you can’t shake those unhinged political texts · Source

Przed wyborami do Kongresu USA miliardy politycznych SMS-ów zalewają telefony dzięki wyjątkom prawnym i wykorzystaniu danych od pośredników. Blokowanie takich wiadomości jest ograniczone, a długoterminowe rozwiązania prawdopodobnie będą wymagały regulacji.

W miarę zbliżania się wyborów połówkowych w USA wielu wyborców doświadcza zalewu nieustannych politycznych wiadomości tekstowych na swoich telefonach. Te wiadomości, często pilne i nacechowane emocjami, pochodzą od różnych kampanii i grup społecznych, przez co prawie niemożliwe jest ich uniknięcie. Szacunki firm zajmujących się blokowaniem spamu pokazują skalę zjawiska: firma Robokiller zidentyfikowała 15 miliardów politycznych SMS-ów wysłanych w czasie cyklu wyborczego 2022 roku, natomiast dyrektor generalny YouMail, Alex Quilici, szacuje, że w tym roku wysłano 25 do 30 miliardów wiadomości — mniej więcej tyle samo lub nieco więcej niż odnotowano na wybory w 2024 roku.

Kluczowym powodem tego nasilenia jest decyzja Sądu Najwyższego z 2021 roku, która złagodziła ograniczenia dotyczące wysyłania masowych połączeń i wiadomości bez uprzedniej zgody, zwalniając wiadomości polityczne z obowiązujących zwykle zasad "nie dzwonić". Jak wyjaśnia Teresa Murray, dyrektorka organizacji nadzorującej prawa konsumentów PIRG, takie wiadomości są legalne, nawet jeśli są niechciane, chociaż powódź ta powinna ustać wkrótce po dniu wyborów.

Kampanie pozyskują numery telefonów na różne sposoby, w tym od pośredników danych, którzy gromadzą informacje z publicznych rejestrów wyborców, śledzenia internetowego oraz programów lojalnościowych. Dane te pozwalają przewidzieć preferencje wyborców i potencjał donacyjny, jednak często prowadzą do błędów i wykorzystania przestarzałych numerów kontaktowych, przez co ludzie otrzymują wiadomości przeznaczone dla innych lub z innych miejscowości. Sara Geoghegan z Electronic Privacy Information Center podkreśla brak regulacji w tym ekosystemie danych i potencjalne problemy z prywatnością, a także spadek zaangażowania obywatelskiego.

Wyborcy szukający ulgi mogą próbować odpowiedzieć "stop", aby zrezygnować z subskrypcji, albo blokować i zgłaszać spam dostawcom usług, choć zwykle ma to ograniczony natychmiastowy efekt. Możliwe jest składanie skarg do Federalnej Komisji Łączności lub urzędników stanowych, jeśli naruszane są przepisy dotyczące automatycznego wybierania numerów, jednak wiadomości polityczne często działają w ramach prawnych luk. Ważne jest, aby odbiorcy nie klikali w nieznane linki, aby uniknąć oszustw, które mogą być ukryte wśród autentycznych próśb o datki.

Długoterminowe rozwiązania obejmują ograniczenie udostępniania osobistych numerów telefonów online oraz korzystanie z alternatywnych numerów, takich jak VoIP — na przykład Google Voice — aby oddzielić wiadomości polityczne od głównych linii kontaktowych. Murray zauważa jednak, że wcześniej udostępnione numery mogą krążyć na listach kampanii przez wiele lat.

Ostatecznie eksperci branżowi zgadzają się, że systemowe rozwiązania wymagają działań legislacyjnych i regulacyjnych. Zwiększenie egzekwowania prawa telekomunikacyjnego oraz nowe polityki skierowane przeciwko spamowi politycznemu mogą przynieść realną ulgę wykraczającą poza indywidualne starania użytkowników. Do tego czasu wyborcy będą musieli znosić zalew tych wiadomości jako część procesu politycznego.