OpenAI pristato verslo profilius, siekdama sustiprinti ChatGPT kaip vartotojų paieškos įrankį

Vaizdas: Image Credits:OpenAI · Šaltinis

OpenAI pristatė beta versiją Business Hub, leidžiančią įmonėms kurti patikrintus profilius ir specializuotus agentus, siekiant paversti ChatGPT galingesne platforma verslo sąveikai ir vartotojų paieškai, panašiai kaip „Google“ paieška.

OpenAI plečia ChatGPT galimybes, kad jis veiktų labiau kaip vartotojų paieškos variklis, pristatydama Business Hub funkciją, kuri šiuo metu yra beta versijoje. Ši nauja platforma leidžia tinkamoms įmonėms kurti detalius verslo profilius, kuriuose jos gali patvirtinti ir atnaujinti informaciją apie savo produktus ir paslaugas. Ši funkcija primena „Google“ verslo profilius, žymėdama strateginį pasikeitimą link verslo duomenų integracijos tiesiogiai į ChatGPT.

Be verslo profilių, įmonės gali kurti ir diegti specializuotus verslo agentus. Šie agentai leidžia ChatGPT vartotojams tiesiogiai bendrauti su verslu per dirbtinį intelektą, užduodant klausimus apie produktus ir paslaugas bei gaunant pritaikytus atsakymus. Tai žymi naują verslo ir vartotojų įsitraukimo lygį ChatGPT, pozicionuojant AI kaip vartus, leidžiančius vartotojams reikšmingiau jungtis su įmonėmis.

OpenAI taip pat pristato verslo analizę, prieinamą per Business Hub. Šie analitiniai duomenys suteikia įmonėms informaciją apie vartotojų sąveikas, tokias kaip profilio peržiūros, paminėjimai pokalbiuose ir paspaudimai į verslo svetaines, padedančius įmonėms suprasti ir optimizuoti jų įsitraukimą platformoje.

Siekiant užtikrinti informacijos tikslumą, įmonės turi praeiti patikros procesą prieš kurdamos profilius, o OpenAI naudoja kelis patikros metodus, pritaikytus skirtingiems verslo tipams ir rinkoms, nors detalesnė informacija dar neatskleista.

Šis žingsnis seka po OpenAI ankstesnių bandymų integruoti e-komerciją tiesiogiai ChatGPT, pavyzdžiui, integruojant atsiskaitymo sistemą, kuri galiausiai buvo nutraukta. Vietoj to, naujas dėmesys skiriamas ChatGPT kaip atradimo ir sąveikos platformai, o ne tiesioginės prekybos kanalui.

OpenAI pabrėžia, kad AI tampa vis dažnesniu produktu atradimo ir sprendimų priėmimo įrankiu, o ChatGPT sustiprinta verslo integracija yra ankstyvas žingsnis gilinti ryšius tarp vartotojų ir verslo. Ar šis projektas pavers ChatGPT konkurentu tokiems paieškos varikliams kaip Google, dar reikia pamatyti, tačiau naujos funkcijos ženkliai pakeičia link turtingesnės verslo sąveikos per AI.