OpenAI tutvustab äriprofiile, et muuta ChatGPT tarbijate otsinguvahendiks

Pilt: Image Credits:OpenAI · Allikas

OpenAI on käivitanud beetaversioonis Business Hubi, mis võimaldab ettevõtetel luua kinnitatud profiile ja spetsialiseeritud agente, eesmärgiga muuta ChatGPT tugevamaks ärisuhtluse ja tarbijate avastamise platvormiks, sarnaselt Google'i otsingule.

OpenAI laiendab ChatGPT võimeid toimida pigem tarbijate avastamise mootorina, tutvustades äriportaali funktsiooni, mis on praegu beetaversioonis. See uus platvorm võimaldab õigustatud ettevõtetel luua üksikasjalikke äriprofiile, kus nad saavad oma toodete ja teenuste kohta teavet kinnitada ja uuendada. Funktsionaalsus meenutab Google'i äriprofiile, märkides strateegilist nihet ärandmete otseseks integreerimiseks ChatGPT-sse.

Äriprofiilide kõrval saavad ettevõtted arendada ja juurutada spetsialiseeritud äriaagentide süsteeme. Need agendid võimaldavad ChatGPT kasutajatel äri esindajatega otse AI kaudu suhelda, esitada küsimusi toodete ja teenuste kohta ning saada kohandatud vastuseid. See tähistab uut tasandit ärikasutaja kaasamises ChatGPT-s, asetades tehisintellekti tarbijate ja ettevõtete tähenduslikuma ühenduspunktina.

OpenAI tutvustab ka ärilisi teadmisi, mis on kättesaadavad läbi Business Hubi. Need analüüsid annavad ettevõtetele informatsiooni kasutajate interaktsioonide kohta, nagu profiili vaated, mainimised vestlustes ning klõpsud äri veebisaitidele, aidates mõista ja optimeerida kaasatust platvormil.

Informatsiooni täpsuse tagamiseks peavad ettevõtted enne profiilide loomist läbima kinnitamisprotsessi, kus OpenAI kasutab erinevaid kinnitamisviise, mis on kohandatud erinevate äriliikide ja turgude jaoks, kuigi täpsemad üksikasjad pole täielikult avalikustatud.

See samm järgneb OpenAI varasematele katsetele integreerida e-kaubandus otse ChatGPT-sse, näiteks kassasüsteemi lisamine, mis lõpuks lõpetati. Selle asemel keskendutakse nüüd ChatGPT võimele toimida avastamise ja suhtlemise platvormina, mitte otsese müügikanalina.

OpenAI rõhutab, et kuna AI muutub üha tavalisemaks tooteteabe otsimise ja otsustamise vahendiks, on ChatGPT täiustatud äriintegreerimine varajane samm tarbijate ja ettevõtete vaheliste ühenduste süvendamisel. Kas see initsiatiiv suudab muuta ChatGPT konkurendiks otsingumootoritele nagu Google, jääb näha, kuid uued võimalused tähendavad olulist nihet rikkalikuma ärisuhtluse suunas AI kaudu.