OpenAI ievieš biznesa profilus, lai uzlabotu ChatGPT kā patērētāju atklāšanas rīku

Attēls: Image Credits:OpenAI · Avots

OpenAI ir uzsācis beta versijas Business Hub, kas ļauj uzņēmumiem izveidot pārbaudītas profila lapas un specializētus aģentus, mērķējot pārvērst ChatGPT par spēcīgāku platformu biznesa mijiedarbībai un patērētāju atklāšanai, līdzīgi Google meklēšanai.

OpenAI paplašina ChatGPT iespējas, lai tas darbotos vairāk kā patērētāju atklāšanas mehānisms, ieviešot Business Hub funkciju, kas pašlaik ir beta versijā. Šī jaunā platforma ļauj kvalificētiem uzņēmumiem izveidot detalizētus biznesa profilus, kuros var apstiprināt un atjaunināt informāciju par saviem produktiem un pakalpojumiem. Šī funkcionalitāte atgādina Google biznesa profilus, norādot uz stratēģisku pāreju uz biznesa datu tiešu integrāciju ChatGPT.

Papildus biznesa profiliem uzņēmumi var izstrādāt un izvietot specializētus biznesa aģentus. Šie aģenti ļauj ChatGPT lietotājiem tiešā veidā sazināties ar uzņēmumu, izmantojot mākslīgo intelektu, uzdodot jautājumus par produktiem un pakalpojumiem un saņemot pielāgotas atbildes. Tas iezīmē jaunu līmeni biznesa un lietotāju iesaistei ChatGPT, pozicionējot AI kā vārteju patērētājiem, lai nozīmīgāk sazinātos ar uzņēmumiem.

OpenAI arī ievieš biznesa analītiku, kas pieejama caur Business Hub. Šie dati sniedz uzņēmumiem informāciju par lietotāju mijiedarbību, piemēram, profila skatījumiem, pieminēšanām sarunās un klikšķiem uz biznesa tīmekļa vietnēm, palīdzot uzņēmumiem izprast un optimizēt savu iesaisti platformā.

Lai nodrošinātu informācijas precizitāti, uzņēmumiem ir jāiziet pārbaudes process pirms profila izveides, un OpenAI izmanto vairākas pārbaudes metodes, kas pielāgotas dažādiem biznesa veidiem un tirgiem, lai gan konkrēti dati nav pilnībā publiskoti.

Šis solis seko OpenAI iepriekšējiem mēģinājumiem tieši integrēt e-komerciju ChatGPT, piemēram, ieviest norēķinu sistēmu, kas galu galā tika pārtraukta. Tā vietā jaunā uzmanība ir vērsta uz ChatGPT izmantošanu kā atklāšanas un mijiedarbības platformu, nevis tiešu pārdošanas kanālu.

OpenAI uzsver, ka, jo mākslīgais intelekts kļūst arvien izplatītāks produkta atklāšanas un lēmumu pieņemšanas vidē, ChatGPT paplašinātā biznesa integrācija ir agrīns solis patērētāju un uzņēmumu dziļāku saišu veidošanā. Vai šī iniciatīva spēs pārveidot ChatGPT par konkurentu tādām meklētājprogrammām kā Google, paliek redzams, bet jaunās funkcijas norāda uz būtisku virziena maiņu uz bagātāku biznesa mijiedarbību ar AI palīdzību.