Приложение AI Muse от Meta превысило 10 миллионов пользователей с высокой активностью в покупках

Image: TechCrunch · Source

Meta объявила, что её AI-помощник Muse насчитывает более 10 миллионов пользователей, при этом четверть из них использует его ежедневно. Покупки являются ведущей активностью, при этом средний чек пользователей превышает 200 долларов. Meta планирует масштабировать приложение, увеличить доходы и интегрировать Muse в умные очки.

Meta сообщила во время отчёта о прибыли за третий квартал, что её AI-приложение Muse было принято более чем 10 миллионами пользователей. Эта цифра совпадает с недавними оценками аналитической компании Sensor Tower, подтверждая быстрое увеличение числа пользователей Muse с момента запуска.

Генеральный директор Марк Цукерберг отметил, что примерно 25% пользователей, установивших Muse, взаимодействуют с приложением ежедневно, что свидетельствует о высоком уровне удержания. Среди этих активных пользователей одним из ключевых направлений использования стали покупки через Muse. Примечательно, что более четверти покупателей через Muse совершают покупки со средней стоимостью свыше 200 долларов, что стало неожиданностью для специалистов отрасли.

Muse упрощает покупки благодаря партнёрству с финтех-компанией Plaid, которая предоставляет соединитель, обеспечивающий бесшовную интеграцию платежей с банковскими счетами пользователей. Цукерберг отметил, что Plaid ранее не наблюдал такой высокой активности в других сервисах, использующих их технологию.

Помимо торговли, Muse всё чаще применяется для личной продуктивности. Пользователи связали AI-агента с системами электронной почты и календаря, что указывает на уровень доверия к комплексной системе безопасности Muse. Основные функции конфиденциальности включают текущую «Muse Secure VM», предназначенную для защиты данных пользователей, а также предстоящую «Muse Confidential VM», которая предотвратит доступ к содержимому даже для Meta, усиливая конфиденциальность пользователей.

Достигнув продуктово-рыночного соответствия, Meta сосредоточена сейчас на масштабировании AI-помощника для более широкой аудитории, улучшении источников дохода и оптимизации вычислительных затрат. Цукерберг прогнозирует, что доход Muse на пользователя в конечном итоге превзойдёт показатели существующих приложений Meta, таких как Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger, которые сейчас приносят несколько сотен долларов ежегодно на пользователя.

Планы монетизации предусматривают сохранение бесплатного доступа для большинства пользователей при взимании комиссии с торговых транзакций, проходящих через Muse. Премиум-пользователи, желающие использовать продвинутые модели AI или иметь повышенные лимиты использования, смогут приобрести платные опции. Несмотря на нынешние высокие вычислительные требования, Meta ожидает повысить эффективность затрат более чем в 10 раз в течение следующего года, что позволит Muse стать прибыльным при масштабировании.

Muse также является краеугольным камнем инициативы Meta по умным очкам в подразделении Reality Labs, которое сосредоточено на технологиях дополненной реальности, виртуальной реальности и метавселенной. Хотя Reality Labs работает в убыток, прогнозируется снижение его финансового дефицита с 19,1 миллиарда долларов в 2025 году до 15 миллиардов в этом году.

Взглянув в будущее, Цукерберг представил концепцию «сети Muse», предполагая совместное взаимодействие AI, где Muse отдельных пользователей смогут работать сообща с Muse друзей и семьи. Такой сетевой подход направлен на трансформацию пользовательского опыта за пределами индивидуальных взаимодействий, включая возможность диалогового взаимодействия с бизнес-агентами для покупок и других действий, вместо использования только традиционных веб-сайтов.

В целом, AI-помощник Muse от Meta демонстрирует значительную привлекательность для пользователей, разнообразные области применения и амбициозные планы будущей интеграции, отражая стратегические инвестиции компании в AI-ассистентов и торговлю, управляемую искусственным интеллектом.