Руководитель отдела устройств Amazon Панос Панай призывает принимать неудачи для стимулирования инноваций

Image: Image Credits:Kimberly White / Getty Images · Source

Панос Панай из Amazon подчеркивает, что неудача — ключевой инструмент обучения для предпринимателей, опираясь на опыт неудачи Microsoft Surface RT и подчеркивая важность преданности видению через адаптацию.

Панос Панай, старший вице-президент Amazon по устройствам, Alexa и Leo, недавно выступил на конференции TechCrunch Disrupt в Сан-Франциско, рассказав о важной роли неудач в успешной разработке продуктов. Опираясь на свой обширный опыт, включая более 19 лет работы в Microsoft, Панай призвал основателей стартапов не просто принимать неудачи, но и активно их искать как доказательство выхода за рамки возможного.

«Вы должны быть готовы потерпеть неудачу, и фактически, не только быть готовыми, вам действительно нужно потерпеть неудачу», — подчеркнул Панай. Он объяснил, что неудача — это не конец, а возможность извлечь уроки и получить инсайты, критически важные для будущего успеха.

Панай рассказал о значительной неудаче из своего времени в Microsoft — запуске планшета Surface RT. Продукт оказался коммерческим провалом, что привело к списанию почти 1 миллиарда долларов. Несмотря на то, что общественно устройство считалось неудачей, Панай сосредоточился на уроках, извлечённых из этого опыта. Он отметил, что неудача была не единичным событием, а кульминацией предыдущих ошибок, таких как незавершённое программное обеспечение, неуправление запасами и проблемы с розничным распространением.

Подчеркивая важность ответственности, Панай призвал основателей избегать оправданий и полноценно понимать произошедшее. «Признать неудачу было просто, но вопрос в том, и всегда был, извлекли ли вы уроки и поняли, что произошло?» — сказал он.

Важно, что Панай подчеркнул, что изучение неудач не должно приводить к отказу от видения продукта. Он привёл последующие успехи бренда Surface в качестве доказательства того, что сохранение убеждённости, даже после неудач, жизненно важно. «Вы не отпускаете своё видение. Вы не ломаете его», — сказал он.

Панай также посоветовал адаптироваться на основе уроков, а не полностью менять курс, предлагая корректировки, похожие на смещение траектории примерно на 30 градусов. По его мнению, некоторые основатели застревают именно потому, что не приняли момент своей неудачи, что тормозит прогресс.

В конечном итоге Панай представил неудачу как естественную и необходимую часть инноваций, призывая основателей воспринимать её как движущую силу гибкости и улучшений на пути к успеху.