Szef ds. Urządzeń Amazon, Panos Panay, zachęca do akceptacji porażek jako kroków napędzających innowacje

Image: Image Credits:Kimberly White / Getty Images · Source

Panos Panay z Amazon podkreśla rolę porażki jako kluczowego narzędzia nauki dla przedsiębiorców, odwołując się do doświadczenia z niepowodzeniem Microsoft Surface RT i podkreślając znaczenie zaangażowania w wizję poprzez adaptację.

Panos Panay, starszy wiceprezes Amazon ds. urządzeń, Alexa i Leo, niedawno wystąpił na konferencji TechCrunch Disrupt w San Francisco, omawiając kluczową rolę, jaką odgrywa porażka w udanym rozwoju produktu. Odwołując się do swojego bogatego doświadczenia, w tym ponad 19 lat w Microsoft, Panay zachęcał założycieli startupów, aby nie tylko akceptowali porażki, ale wręcz aktywnie je poszukiwali jako dowodu na przesuwanie granic.

„Musisz być gotów na porażkę i właściwie nie tylko gotów, musisz faktycznie się nie powieść” – podkreślił Panay. Wyjaśnił, że porażka nie jest punktem końcowym, lecz okazją do zebrania lekcji i zdobycia wglądów kluczowych dla przyszłego sukcesu.

Panay przypomniał poważny niepowodzenie z czasów pracy w Microsoft: wprowadzenie tabletu Surface RT. Produkt ten okazał się komercyjną porażką, co doprowadziło do odpisu prawie miliarda dolarów. Pomimo publicznego uznania tego za porażkę, Panay skupił się na wnioskach wyciągniętych z tego doświadczenia. Zaznaczył, że porażka nie była jednorazowym zdarzeniem, lecz kulminacją wcześniejszych błędów, takich jak niedopracowane oprogramowanie, problemy z zarządzaniem zapasami oraz trudności w dystrybucji detalicznej.

Podkreślając wagę odpowiedzialności, Panay zachęcał założycieli, by unikali usprawiedliwień i w pełni rozumieli, co poszło nie tak. „Łatwo było przyznać się do porażki, ale problem, jak i zawsze, polegał na tym, czy zebrałeś lekcje i zrozumiałeś, co się stało?” – powiedział.

Co ważne, Panay podkreślił, iż uczenie się na porażkach nie powinno prowadzić do porzucenia wizji produktu. Przywołał późniejsze sukcesy marki Surface jako dowód, że zachowanie przekonania, nawet po niepowodzeniach, jest kluczowe. „Nie odpuszczasz swojej wizji. Nie łamiesz jej” – dodał.

Panay radził również, by na podstawie zdobytych doświadczeń dokonywać adaptacji zamiast całkowitej zmiany kursu, sugerując korekty przypominające zmianę trajektorii o około 30 stopni. W jego opinii niektórzy założyciele ugrzęźli właśnie dlatego, że nie zaakceptowali w pełni momentu swojej porażki, co hamuje postęp.

Ostatecznie Panay przedstawiał porażkę jako naturalną i niezbędną część innowacji, zachęcając założycieli do jej akceptacji jako czynnika napędzającego zwinność i poprawę na drodze do sukcesu.