Gudea использует ИИ для раннего обнаружения и предотвращения кризисов в социальных сетях для организаций

Image: TechCrunch · Source

Gudea применяет передовые технологии искусственного интеллекта для анализа распространения и эскалации онлайн-разговоров, помогая компаниям предвидеть и реагировать на кризисы в социальных сетях до их развития. Стартап недавно получил $7 млн в рамках посевного раунда для расширения своих возможностей и клиентской базы.

Социальные сети и онлайн-платформы являются благодатной почвой для быстрого распространения информации, где даже небольшой пост с созданной ИИ дезинформацией, речью ненависти или слухами может перерасти в крупные общественные скандалы. Чтобы решить эту проблему, Gudea, стартап, позиционирующий себя как «трекер бурь в интернете», использует искусственный интеллект, чтобы помогать организациям обнаруживать зарождающиеся кризисы в социальных сетях до их возникновения.

В отличие от традиционных инструментов мониторинга социальных сетей, которые в основном подсчитывают упоминания, хэштеги или показы, ИИ Gudea предоставляет более глубокие инсайты, отслеживая, кто инициирует разговоры, с какой скоростью истории набирают обороты, какие маршруты информация проходит и на каких платформах. Анализ охватывает более 500 популярных и нишевых сайтов, включая X, Reddit и TikTok, сосредотачиваясь на поведении и связях за контентом, а не только на количественных показателях.

Подход Gudea предоставляет организациям контекст для принятия решения о том, как и следует ли реагировать на растущие онлайн-нарративы. Проактивная позиция в управлении репутацией была подчеркнута генеральным директором и основателем Кит Пресли во время презентации компании на TechCrunch Disrupt 2026. Пресли отметил, что многие отрасли используют устаревшие инструменты, которые не дают практических сведений о динамике онлайн-дискурса.

Компания была основана в 2023 году Пресли, Джонатаном Спербером и техническим директором Джеймсом Томином и выросла из работы в George Washington Initiative — некоммерческой организации, направленной на адаптацию разведывательных методов для противодействия внутренней дезинформации. Они выявили пробел в существующих инструментах по отслеживанию передачи информации между людьми, группами и платформами — что побудило создать Gudea.

С около 40 клиентами, включая компании из Fortune 50 в телекоммуникациях и розничной торговле, одну из крупнейших в мире лабораторий ИИ, ведущие музыкальные группы, государственные учреждения и PR-фирмы, Gudea доказала свою актуальность в разных секторах. Рост генеративного ИИ увеличил распространение неаутентичной активности в интернете, что делает технологии Gudea ещё более критичными. Пресли отметил, что доля таких случаев выросла с одного из четырёх до девяти из десяти исследованных.

В перспективе Gudea планирует расширить отслеживание нарративов, введя функции геолокации, позволяющие точно определять обсуждения с точностью до городских кварталов, что ожидается в следующем году. Кроме того, планируется предоставить клиентам инструменты ИИ для моделирования и прогнозирования результатов кампаний до их запуска, что может помочь снизить риски.

Компания недавно объявила о посевном раунде финансирования на $7 млн, со-лидеры которого Mudita Venture Partners и Silicon Road Ventures, что довело общий объём инвестиций примерно до $15 млн. Эти инвестиции поддерживают миссию Gudea — снабжать организации сложными инструментами ИИ для управления репутацией и коммуникационными задачами в всё более сложной онлайн-среде.