Ford iepazīstina ar privātuma solījumu, lai aizsargātu klientu transportlīdzekļu datus

Attēls: TechCrunch · Avots

Ford ir izstrādājis „privātuma solījumu“, lai nodrošinātu klientus, ka viņu transportlīdzekļu dati tiek droši apstrādāti, un skaidrotu, kā dati tiek vākti un izmantoti pirms jaunu savienotu elektroauto ieviešanas.

Savienotu transportlīdzekļu kļūstot arvien izplatītākiem, Ford izvēlas proaktīvu pieeju patērētāju datu privātumam, izveidojot "privātuma solījumu" – skaidru apliecinājumu, ka klientu transportlīdzekļu dati tiek aizsargāti un ka klienti saglabā kontroli pār to, kāda informācija tiek kopīgota. Uzņēmums arī izveidoja speciālu tīmekļa vietni, lai izglītotu klientus par vākto datu veidiem, šo datu vākšanas mērķiem un iestatījumu pārvaldīšanu.

Ford galvenā privātuma amatpersona Kristin Džonsa (Kristin Jones) uzsvēra caurspīdīguma nozīmi, skaidrojot, ka šis iniciatīva mērķē ne tikai uz automobiļu ražotāja datu prakses skaidrošanu, bet arī uz uzticības veicināšanu ar klientiem. Džonsa atzīmēja, ka, lai gan savienotu automašīnu funkcijas, piemēram, tālvadības iedarbināšana, tiešsaistes navigācija un vadītāja atbalsts, sniedz daudz priekšrocību, būtiska daļa patērētāju nav informēti par to, kādi dati tiek vākti no viņu transportlīdzekļiem.

Šī patērētāju izpratnes trūkuma dēļ auto nozarē agrāk ir bijuši strīdi, tostarp tiesvedības pret uzņēmumiem, kurus apsūdz par transportlīdzekļu datu pārdošanu trešajām pusēm bez pietiekamas atklāšanas. Ford privātuma solījums ietver apliecinājumus, ka uzņēmums nepārdod braukšanas datus datu brokeriem un neizmanto vāktos datus mērķtiecīgai reklāmai. Tā vietā dati palīdz uzlabot transportlīdzekļu apkopes brīdinājumus un atbalsta nākotnes tehnoloģiju izpēti un attīstību.

Klientiem būs iespēja atteikties no datu koplietošanas, kas var atslēgt dažas savienotās funkcijas. Ford centīsies skaidri izskaidrot šos kompromisus, lai klienti varētu pieņemt informētus lēmumus. Džonsa paziņoja, ka 91% aptaujāto patērētāju uzskata, ka datu privātums ir ļoti svarīgs, uzsverot uzticības veidošanas nozīmi.

Šī iniciatīva atspoguļo Ford nepārtrauktu centienu uzlabot privātuma komunikāciju, gatavojoties jaunās universālās elektriskās platformas transportlīdzekļu ieviešanai. Pateicoties labākai izglītošanai un caurspīdīgākiem kontroles mehānismiem, Ford cer kļūt par atbildīgas datu pārvaldības etalonu savienoto automašīnu attīstības vidē.