OpenAI startet ChatGPT Wallet für KI-unterstütztes Einkaufen und Bezahlen

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OpenAI führt ChatGPT Wallet ein, das KI-Agenten ermöglicht, im Namen von Nutzern einzukaufen und Zahlungen abzuschließen, zunächst verfügbar für ausgewählte ChatGPT Pro-Abonnenten in den USA.

OpenAI hat eine neue Funktion namens ChatGPT Wallet vorgestellt, die es seinen KI-Assistenten, sogenannten dots, erlaubt, Nutzer beim Einkaufen zu unterstützen und Käufe autonom abzuschließen. Diese Möglichkeit steht derzeit einer begrenzten Gruppe von in den USA ansässigen ChatGPT Pro-Abonnenten ab 18 Jahren zur Verfügung, die über eine in den Vereinigten Staaten ausgegebene Visa-, Mastercard- oder American Express-Karte verfügen.

Der Prozess beginnt, wenn Nutzer ihre berechtigten Zahlungsmittel in ChatGPT Wallet hinzufügen – eine einmalige Einrichtung, die die erneute Eingabe von Zahlungsdaten für nachfolgende Transaktionen überflüssig macht. Nutzer weisen ihren dot dann an, beim Kauf zu helfen. Bevor eine Transaktion abgeschlossen wird, prüfen die Nutzer die Artikel, den Zahlungsbetrag und die ausgewählten Karten und bestätigen den Kauf durch sichere Authentifizierungsmethoden wie Face ID oder Fingerabdruck. Dies schafft eine überprüfbare Transaktionsaufzeichnung und gewährleistet volle Kontrolle durch die Nutzer.

OpenAI nutzt ein Zahlungstokensystem, das die tatsächlichen Kartendaten der Nutzer während der Transaktionen ersetzt, sodass weder dots noch Händler Zugriff auf echte Kartendaten erhalten. Der KI-Agent übermittelt notwendige persönliche Informationen wie Lieferadressen und Kontaktdaten direkt an die Händler zur Auftragsabwicklung. Die Nutzer behalten ihre Kreditkarten-Vorteile, einschließlich Prämien und Schutzrechte wie das Streitbeilegungsrecht.

OpenAI plant, die Wallet-Funktion im Laufe der Zeit zu erweitern, um Nutzern zu erlauben, Parameter wie Ausgabelimits und autorisierte Einkaufskategorien festzulegen und so autonomere Agenten-Einkäufe zu ermöglichen. Zudem will das Unternehmen die Anzahl der Händler erhöhen, die KI-Agenten-Transaktionen unterstützen – eine Herausforderung, da manche Händler den Einsatz von KI auf ihren Seiten einschränken. Bemerkenswerterweise blockiert Amazon aktuell KI-Agenten und bevorzugt seinen eigenen KI-Assistenten Alexa.

Um die Einführung des KI-gestützten Handels zu fördern, hat OpenAI ein Commerce Partner Playbook veröffentlicht, das Händlern Werkzeuge und Anleitungen bietet, die an KI-gesteuerte Einkaufserlebnisse angepasst werden möchten. Diese Einführung fällt mit der Entwicklung von KI-Anwendungen für Verbraucher zusammen, die die Effizienz bei Aufgaben verbessern und das wachsende Interesse an persönlichen KI-Agenten widerspiegeln, die Käufe sicher und bequem verwalten können.