ИИ-система AMIE от Google улучшает взаимодействие врача с пациентом за счёт оптимизации приёма пациентов

Image: Google · Source

Инструмент ИИ от Google, AMIE, автоматизирует приём пациентов через разговоры с ними до приёма, позволяя врачам больше сосредоточиться на совместном уходе и планировании лечения. Ведутся исследования по расширению взаимодействий в реальном времени с использованием аудио и видео.

Исследователи Google разработали AMIE (Articulate Medical Intelligence Explorer) — систему искусственного интеллекта, предназначенную для повышения клинической эффективности за счёт управления процессом приёма пациентов до визитов к врачу. В отличие от традиционных форм, AMIE ведёт персонализированные беседы с пациентами, собирая подробную информацию о здоровье, что позволяет врачам уделять больше времени совместному уходу и сложным решениям по лечению.

В недавнем исследовании пациенты взаимодействовали с AMIE через текстовый чат, который собирал исчерпывающие клинические истории. Затем AMIE кратко резюмировал эту информацию для врачей, которые отметили, что система помогла переключить их внимание с сбора исходных данных на более активное вовлечение в проблемы пациентов и варианты лечения. Контролирующий врач наблюдал за всеми взаимодействиями ИИ с пациентами для обеспечения безопасности, но не вмешивался.

Учёные Google Анил Палепу и Майк Шакерманн, ключевые участники команды AMIE, подчеркивают потенциал системы изменить опыт пациентов, устранив необходимость бумажной работы при экстренных посещениях. AMIE задаёт целенаправленные дополнительные вопросы на основе индивидуальных симптомов — например, уточняя точное место и длительность боли — и предоставляет врачам более насыщенный контекст, что повышает точность диагностики и управление пациентом.

Опираясь на эти многообещающие результаты, команда расширяет возможности AMIE, добавляя аудио- и видеовзаимодействия, позволяющие пациентам общаться устно и делиться визуальной информацией с ИИ. Запланированы будущие клинические исследования в более широком масштабе по всей территории США для тщательной оценки эффективности AMIE и её влияния на рабочие процессы здравоохранения.

Исследователи надеются, что такие системы, как AMIE, смогут вернуть врачам ценное время, улучшить вовлечённость пациентов и в конечном итоге способствовать укреплению здоровья населения. Этот исследовательский проект является примером приверженности Google разработке инновационных ИИ-приложений, поддерживающих медицинских специалистов и совершенствующих оказание медицинской помощи, одновременно укрепляя доверие в медицинском сообществе.