Amdocs sikrer flere telekom-kontrakter og går inn i forsikringssektoren med oppkjøp av EIS

Bilde: Illustrative image · Krcici59 · CC BY-SA 4.0 · Kilde

Amdocs har inngått flere avtaler om å levere sitt agentbaserte AI-operativsystem og BSS-løsninger til store telekomoperatører som Vodafone UK, AT&T og Globe, samtidig som de utvider inn i forsikring ved å kjøpe EIS for 340 millioner dollar.

Amdocs, et anerkjent programvareselskap som spesialiserer seg på telekomløsninger, har nylig utvidet sin tilstedeværelse ved å sikre flere kontrakter med telekomoperatører og kunngjort en strategisk inntreden i forsikringsbransjen. Selskapet offentliggjorde partnerskap med Vodafone Business UK, Magyar Telekom, Globe, AT&T og Integratel Peru med fokus på agentbasert AI, forretningsstøttesystemer (BSS) og administrerte tjenester.

Kjernen i flere avtaler er Amdocs aOS, et agentbasert operativsystem designet for å fremme generative AI-strategier for telekomoperatører. Vodafone planlegger å bruke aOS for å konsolidere og oppgradere flere eldre BSS-komponenter. AT&T har som mål å integrere aOS med sin eksisterende AI-infrastruktur for å effektivisere driften og akselerere utrullingen av nye produkter og tjenester. Samtidig vil Globe benytte aOS for å modernisere sine kjerneplattformer og forbedre IT-kapasiteter, etter en nylig fullført datamoderniseringsprosjekt med Google Cloud.

I Ungarn har Magyar Telekom inngått et flerårig partnerskap med Amdocs for å oppgradere kjerne-BSS-elementer med mål om forbedringer innen fakturering, konvergent prising og produktkatalogfunksjoner. Integratel Peru har betrodd Amdocs med applikasjonsstyring og teknologisk utvikling, med fokus på å bruke Amdocs Online Charging System for å møte nåværende og fremtidige faktureringsbehov. Juan Pons, COO i Integratel Peru, understreket at dette samarbeidet støtter operatørens transformasjonsreise med mål om å bygge et enklere og mer smidig teknologimiljø.

Utover telekom diversifiserer Amdocs ved å gå inn i forsikringssektoren gjennom oppkjøpet av EIS, en global leverandør av forsikringsteknologi, for rundt 340 millioner dollar i kontanter, med potensielt ekstra utbetalinger knyttet til ytelse. Amdocs planlegger å integrere EIS sin teknologi med sin aOS-plattform for å levere innovative tjenester til forsikringsselskaper. Shimi Hortig, President og CEO i Amdocs, uttalte at denne bevegelsen posisjonerer selskapet til å akselerere forsikringsselskapenes fremgang inn i det som omtales som "agentpetiden." Forsikringsmarkedets komplekse og sterkt regulerte natur har likheter med telekom, noe som gjør det til et strategisk valg for ekspansjon.

Disse utviklingene understreker Amdocs’ forpliktelse til å utnytte AI-drevne løsninger på tvers av bransjer, forbedre operasjonell effektivitet for telekomleverandører samtidig som de strategisk åpner nye markeder. Selv om eksakte tidslinjer for full utrulling ikke er spesifisert, indikerer initiativene betydelige fremskritt innen operatørteknologimodernisering og sektordiversifisering for Amdocs.