Whoop wprowadza sieć społeczną 'Humans' do udostępniania danych zdrowotnych wśród członków

Image: TechCrunch · Source

Whoop wprowadza 'Humans', nową sieć społeczną w swojej aplikacji, umożliwiającą selektywne dzielenie się danymi o kondycji i regeneracji z przyjaciółmi oraz rodziną. Celem jest budowa osobistej marki zdrowia oraz eksploracja przyszłych akwizycji zgodnie z CEO Willem Ahmedem.

Whoop, znany z opasek fitness bez ekranów, uruchomił sieć społeczną nazwaną "Whoop Humans" zintegrowaną z istniejącą aplikacją. Ta nowa funkcja pozwala członkom na wszystkich poziomach subskrypcji śledzić przyjaciół, rodzinę lub trenerów oraz udostępniać selektywne dane zdrowotne, takie jak jakość snu, metryki regeneracji, treningi i osiągnięcia. Użytkownicy mogą reagować, komentować oraz dodawać zdjęcia lub notatki do swoich udostępnionych danych, przy pełnej kontroli prywatności i wyrażeniu zgody, wyjaśnił CEO Will Ahmed.

W przeciwieństwie do wcześniejszej funkcji „Teams”, która była zorientowana na grupy i rankingi z otwartą widocznością wśród członków, Humans kładzie nacisk na osobistą kontrolę nad udostępnianiem, umożliwiając spersonalizowane interakcje społeczne i prywatność. Na przykład trenerzy mogą dyskretnie monitorować metryki klientów, bez wzajemnego podglądu danych przez samych klientów. Ahmed zauważył, że zaangażowanie członków wzrosło zwłaszcza wtedy, gdy inni zgłaszali niskie wskaźniki regeneracji, co sugeruje, że sieć może pomagać sygnalizować potrzebę wsparcia.

Premiera jest zgodna z szerszym kierunkiem Whoop w stronę medycznego wellness, skierowanego do starzejącej się populacji, z funkcjami takimi jak FDA zatwierdzony EKG, wykrywanie migotania przedsionków, informacje o ciśnieniu krwi i integracja z dokumentacją medyczną. Ahmed wspomniał o znaczącym wzroście użytkowników powyżej 60 roku życia oraz o uczestnictwie w programie Medicare, który refunduje kwalifikujące się urządzenia wearable do monitorowania zdrowia, co odzwierciedla rosnącą obecność Whoop w monitorowaniu zdrowia poza fitness.

Prywatność pozostaje priorytetem. Członkowie wybierają, co chcą udostępniać, mogą zarządzać obserwującymi, korzystać z „trybu ukrytego”, aby tymczasowo wstrzymać dzielenie się danymi, a wrażliwe dane czy alarmy medyczne nigdy nie są udostępniane przez sieć. Minimalny wiek użytkownika to 13 lat (w zależności od kraju), a narzędzia prywatności prawdopodobnie pozwalają rodzicom i nastolatkom na szczegółową kontrolę, choć Ahmed nie omawiał szczegółowo nadzoru rodzicielskiego.

W kwestii strategii biznesowej, Ahmed potwierdził, że Whoop nie sprzedaje ani nie udziela licencji na dane członków i wskazał na otwartość na przejęcia, podkreślając silną relację z członkami jako przewagę konkurencyjną. Odnosząc się do niedawnego przejęcia Counsel Health przez konkurenta Ourę za 625 milionów dolarów, przewidział dalszą konsolidację w sektorach wearables, AI i usług klinicznych.

Obecnie Whoop zatrudnia około 1200 osób i odnotowuje wzrost członkostwa w oprogramowaniu o ponad 70% rocznie przez ostatnie trzy lata, prognozując niemal 4 miliony członków do końca roku. Firma planuje ostateczną ofertę publiczną (IPO), ale nie ujawniła szczegółów finansowych. Ogłosiła także ekspansję sprzedaży detalicznej, z dostępnością urządzeń w około 500 sklepach Ulta Beauty od marca 2027 roku, z planami szerszego wdrożenia. Ahmed zauważył wzrost konkurencji, w tym produktów Google i potencjalnie Apple, ale podkreślił skupienie na bazie użytkowników Whoop.

Inicjatywa sieci społecznościowej oznacza dążenie Whoop do pogłębienia zaangażowania użytkowników poprzez połączenie monitoringu fitness z osobistą społecznością zdrowotną, przygotowując grunt pod bogatsze usługi wellness i możliwe partnerstwa branżowe w ewoluującym krajobrazie technologii zdrowotnych.