Líderes de GSMA y UIT llaman a esfuerzos conjuntos para superar barreras a la inclusión digital

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Los jefes de GSMA y UIT enfatizan la importancia de abordar la asequibilidad, seguridad y confianza en smartphones para cerrar la brecha digital, destacando el aumento de costos de componentes y la necesidad de alianzas y capacitación inclusiva.

En el Mobile World Congress 2026 realizado en Doha, Catar, los líderes de dos organizaciones principales de telecomunicaciones, GSMA y la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), destacaron la necesidad urgente de una acción colaborativa para abordar las barreras persistentes a la inclusión digital. Su discusión enfatizó el impacto del aumento en el costo de los componentes de smartphones y otros desafíos que mantienen a muchas personas desconectadas.

Vivek Badrinath, Director General de GSMA, reconoció la dificultad creciente para alcanzar el objetivo histórico de la industria de ofrecer smartphones a un precio inferior a 50 dólares. Señaló que el aumento en los precios de la memoria — particularmente por la demanda de aplicaciones de inteligencia artificial — ha hecho que el costo de la RAM se duplique y luego crezca un 40 % adicional en el último año, haciendo que un smartphone por debajo de 50 dólares sea inalcanzable en las condiciones actuales.

Para mejorar la accesibilidad, Badrinath abogó por reducir impuestos en smartphones de nivel inicial y fortalecer prácticas de economía circular para facilitar la reutilización y reventa de teléfonos, aumentando así la disponibilidad. También enfatizó la importancia de herramientas innovadoras de financiamiento para permitir que las personas adquieran su primer smartphone.

Complementando esto, la Secretaria General de UIT, Doreen Bogdan-Martin, destacó la necesidad de una alineación de todo el ecosistema en estrategias de inclusión. Advirtió sobre la posibilidad de repetir la brecha digital con las tecnologías emergentes y resaltó la "brecha de uso", donde las personas tienen cobertura móvil pero no utilizan servicios digitales. La asequibilidad de dispositivos y planes de datos sigue siendo un factor crítico para abordar esta brecha.

Más allá de consideraciones de costo, ambos ejecutivos señalaron barreras no económicas como la seguridad y la confianza. Bogdan-Martin citó un estudio multinacional reciente que reveló que más del 60 % de las niñas en 31 países han sufrido acoso en línea, un factor que desalienta la adopción de internet. Badrinath mencionó que el aumento de fraudes y estafas incrementa la percepción de riesgos asociados a la propiedad de smartphones, actuando como impedimento para la participación digital.

Hicieron un llamado a un enfoque holístico y multisectorial que involucre redes sociales, operadores de telecomunicaciones, reguladores y otros actores para construir entornos digitales más seguros y proteger a los usuarios contra daños. Además, ambos líderes resaltaron la importancia de iniciativas inclusivas de alfabetización digital y capacitación, especialmente en inteligencia artificial, para asegurar un acceso equitativo a tecnologías emergentes.

Este diálogo, parte de una sesión coincidente con la Conferencia Plenipotenciaria de UIT 2026, refleja prioridades regulatorias e industriales en curso para fomentar mayor inclusión y reducir las brechas de acceso y uso digital en todo el mundo. La sesión completa está disponible en línea, brindando una visión más profunda de estos compromisos conjuntos para superar barreras de inclusión en telecomunicaciones.