Apple tagastab USAs väikese osa iPhone 18 Pro Max seadmest rändlusühenduse probleemide tõttu

Pilt: Wylsacom · Allikas

Apple on USAs algatanud piiratud arvu iPhone 18 Pro Max seadmete tagastuse, kuna kasutajad on teatanud mobiilsignaali kadumisest, mis takistab kõnede tegemist. Mõjutatud kasutajatele pakutakse tasuta asendusseadmeid.

Apple on tuvastanud mobiilsideseadete probleemi, mis mõjutab väikest arvu iPhone 18 Pro Max nutitelefone, mis on müüdud Ameerika Ühendriikides. Neid seadmeid kasutavad inimesed, peamiselt AT&T võrgus, on kogenud täielikku mobiilsignaali kadumist, muutudes seeläbi võimetuks kõnesid tegema, kuigi asuvad oma operaatori levialas. Probleemi täpne ulatus ei ole hetkel selge.

Tähtis on märkida, et see probleem näib piirduvat ainult USAs müüdava iPhone 18 Pro Max mudeliga, mis kasutab jätkuvalt Qualcommi modemeid. Seevastu iPhone 18 Pro mudel, mis on varustatud Apple'i enda C2 modemiga, ei ole teatanud sarnastest ühenduvusprobleemidest. Apple avaldas kiiresti iOS-i uuenduse (versioon 27.0.1) ning operaatori seaded, mille eesmärk on enamiku kasutajate probleemi leevendada.

Kuid seadmetele, millel signaali kadu jätkub, on Apple algatanud tagastusprogrammi, et asendada mõjutatud seadmed tasuta. Ettevõte kutsub kõiki kasutajaid üles uuendama oma seadmeid uusimale tarkvarale, et vähendada ühenduvusvigade riski. See tagastusprogramm rõhutab jätkuvaid väljakutseid, mis kaasnevad modemi riistvara ja tarkvara ühilduvuse juhtimisega tippklassi nutitelefonides.

See arendus kajastus esmakordselt 3. oktoobril 2026 Vene tehnikaväljaandes Wylsacom ning seda kinnitasid hilisemad artiklid 9to5Mac-ist. Kasutajad, kes kogevad iPhone 18 Pro Max mudelitega ühenduvusprobleeme, on kutsutud pöörduma Apple'i tugiteenuse poole hindamiseks ja asendusvõimaluste saamiseks. See juhtum lisandub Apple'i hiljutistele riistvaraga seotud tagasikutsumistele, mille eesmärk on säilitada klienditeeninduse kvaliteeti ja seadmete usaldusväärsust.