Apple återkallar en begränsad mängd iPhone 18 Pro Max-enheter i USA på grund av problem med mobilanslutning

Bild: Wylsacom · Källa

Apple har inlett en återkallelse av ett begränsat antal iPhone 18 Pro Max-enheter i USA efter rapporter om förlust av mobilanslutning som förhindrar samtal. Påverkade användare erbjuds kostnadsfria ersättningsenheter.

Apple har identifierat ett problem med mobilanslutningen som påverkar ett begränsat antal iPhone 18 Pro Max-smartphones som säljs i USA. Användare av dessa enheter, främst rapporterade av abonnenter på AT&T-nätverket, har upplevt fullständig förlust av mobilsignal vilket gör dem oförmögna att ringa samtal trots att de befinner sig i områden som täcks av deras operatör. Den exakta omfattningen av problemet är ännu oklar.

Det är anmärkningsvärt att detta problem verkar vara begränsat till iPhone 18 Pro Max-modellen som distribueras i USA, vilken fortfarande använder Qualcomm-modem. iPhone 18 Pro-modellen, utrustad med Apples egen C2-modem, har däremot inte rapporterat liknande anslutningsproblem. Apple släppte snabbt en iOS-uppdatering (version 27.0.1) och justeringar av operatörsinställningar som syftar till att mildra problemet för de flesta användare.

Men för de enheter där signalförlusten kvarstår har Apple lanserat ett återkallelseprogram för att gratis ersätta påverkade enheter. Företaget uppmanar alla användare att uppdatera sina enheter till den senaste mjukvaran för att minska risken för anslutningsfel. Denna återkallelse belyser de pågående utmaningarna med att hantera kompatibilitet mellan modemhårdvara och mjukvara i flaggskepps-smartphones.

Denna utveckling rapporterades först av den ryska teknikpublikationen Wylsacom den 3 oktober 2026 och bekräftades därefter av täckning från 9to5Mac. Användare som upplever anslutningsproblem med iPhone 18 Pro Max uppmanas att kontakta Apple-support för utvärdering och ersättningsalternativ. Denna incident läggs till Apples senaste historia av hårdvarurelaterade återkallelser med målet att upprätthålla kundservice och pålitlighet för sina enheter.