Apple tilbakekaller et lite antall iPhone 18 Pro Max-enheter i USA på grunn av mobiltilkoblingsproblemer

Bilde: Wylsacom · Kilde

Apple har igangsatt en tilbakekalling av et begrenset antall iPhone 18 Pro Max-enheter i USA på grunn av rapportert tap av mobilsignal som hindrer telefonsamtaler. Berørte brukere tilbys gratis erstatning.

Apple har identifisert et problem med mobiltilkoblingen som påvirker et lite antall iPhone 18 Pro Max-smarttelefoner solgt i USA. Brukere av disse enhetene, hovedsakelig rapportert av abonnenter på AT&T-nettverket, har opplevd fullstendig tap av mobilsignal, noe som gjør dem ute av stand til å ringe samtaler til tross for at de befinner seg i områder dekkes av operatøren deres. Den nøyaktige omfanget av problemet er fortsatt uklart.

Det er verdt å merke seg at dette problemet tilsynelatende er isolert til iPhone 18 Pro Max-modellen distribuert i USA, som fortsatt bruker Qualcomm-modemer. iPhone 18 Pro-modellen, utstyrt med Apples egen C2-modem, har ikke rapportert lignende tilkoblingsproblemer. Apple slapp raskt en iOS-oppdatering (versjon 27.0.1) og justeringer i operatørinnstillinger som har som mål å redusere problemet for de fleste brukere.

For de enhetene hvor signaltapet vedvarer, har Apple lansert et tilbakekallingsprogram for å erstatte berørte enheter uten kostnad. Selskapet oppfordrer alle brukere til å oppdatere enhetene sine til den nyeste programvaren for å redusere risikoen for tilkoblingsfeil. Denne tilbakekallingen fremhever de pågående utfordringene med å håndtere kompatibilitet mellom modemmaskinvare og programvare i flaggskip-smarttelefoner.

Denne utviklingen ble først rapportert av det russiske teknologinettstedet Wylsacom 3. oktober 2026 og ble bekreftet av senere dekning fra 9to5Mac. Brukere som opplever tilkoblingsproblemer med iPhone 18 Pro Max-modeller oppfordres til å kontakte Apple support for vurdering og erstatningsmuligheter. Denne hendelsen legges til Apples nylige historie med maskinvarerelaterte tilbakekallinger for å opprettholde kundeservice og pålitelighet for enhetene sine.