Apple ASV atsauc nelielu daudzumu iPhone 18 Pro Max vienību sakaru problēmu dēļ

Attēls: Wylsacom · Avots

Apple ASV ir uzsācis ierobežota skaita iPhone 18 Pro Max ierīču atsaukšanu sakaru signāla zuduma dēļ, kas liedz veikt zvanu. Ietekmētajiem lietotājiem piedāvā bezmaksas nomaiņu.

Apple ir konstatējis sakaru savienojuma problēmu, kas ietekmē nelielu skaitu iPhone 18 Pro Max viedtālruņu, kas pārdoti Amerikas Savienotajās Valstīs. Šo ierīču lietotāji, galvenokārt AT&T tīkla abonenti, ir piedzīvojuši pilnīgu mobilā signāla zudumu, kas liedz veikt zvanus, kaut arī atrodas savas tīkla pārklājuma zonā. Problēmas mērogs pagaidām nav skaidrs.

Svarīgi piebilst, ka šī problēma, šķiet, ir ierobežota tikai ar ASV izplatīto iPhone 18 Pro Max modeli, kurā joprojām tiek izmantoti Qualcomm modemi. Savukārt iPhone 18 Pro modelis, aprīkots ar Apple paša C2 modemu, nav ziņojis par līdzīgām savienojuma problēmām. Apple operatīvi izlaida iOS atjauninājumu (versija 27.0.1) un operatora iestatījumus problēmas mazināšanai lielākajai daļai lietotāju.

Tomēr ierīcēm, kurās signāla zudums saglabājas, Apple ir uzsācis atsaukšanas programmu, lai bez maksas nomainītu ietekmētās vienības. Uzņēmums aicina visus lietotājus atjaunināt savas ierīces uz jaunāko programmatūru, lai samazinātu savienojuma problēmu risku. Šī atsaukšana norāda uz turpmākām grūtībām modemā aparatūras un programmatūras savietojamības pārvaldībā augstākās klases viedtālruņos.

Šo notikumu pirmo reizi ziņoja Krievijas tehnoloģiju medijs Wylsacom 2026. gada 3. oktobrī, un to apstiprināja vēlākie 9to5Mac materiāli. Lietotāji, kuri piedzīvo problēmas ar iPhone 18 Pro Max modeļiem, tiek aicināti sazināties ar Apple atbalstu, lai saņemtu izvērtējumu un nomaiņas iespējas. Šis incidents ir papildinājums Apple nesenajai vēsturei saistībā ar aparatūras atsaukumiem, kas vērsti uz klientu apkalpošanas standartiem un ierīču uzticamības uzlabošanu.