OpenRouters KI-Agent verdoppelt Verkaufsumwandlung und spart monatlich 600 Stunden

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OpenRouter setzte seinen KI-Agenten Rasp im fünfköpfigen Vertriebsteam ein, wodurch sich die Abschlusszeiten halbierten und die Konversionsraten mehr als verdoppelten bei einer Einsparung von 600 Arbeitsstunden monatlich. Die KI bearbeitet Erstkontakte, Briefings, CRM-Updates und Anrufanalysen und steigert so die Vertriebseffizienz.

OpenRouter hat seinen proprietären KI-Agenten namens Rasp in den Betrieb seiner kommerziellen Vertriebsabteilung integriert, die aus fünf Mitarbeitern besteht. Laut einem Bericht von iXBT aus dem Oktober 2026 wird dieser Agent vom Ori-Engine angetrieben und übernimmt nun zentrale Aufgaben wie die Qualifizierung eingehender Leads, die Erstanbahnung von Kundenkontakten, die Vorbereitung von Briefings, das Zusammenfassen von Gesprächstranskripten und die Synchronisation mit dem CRM-System des Unternehmens.

Das Vertriebsteam, das zuvor durch administrative Aufgaben belastet war, spart nun dank Rasps Automatisierungsfunktionen etwa 600 Stunden pro Monat, wie Michael Haimovitz, Leiter der Vertriebsabteilung, beschreibt. Anstatt Vertriebsmanager zu ersetzen, beseitigt der KI-Agent administrative Hürden, sodass sich das Personal stärker auf direkte Verkaufsaktivitäten konzentrieren kann.

Eine der wesentlichen Auswirkungen war die Reduzierung der Bearbeitungszeit pro Demo-Anruf von 103 Minuten auf 44. Dieser Effizienzgewinn resultiert daraus, dass Rasp automatisch vor Meetings Kundenunternehmen recherchiert, Entwurfsnotizen erstellt und CRM-Datensätze mit relevanten Informationen aktualisiert. Dadurch kann jeder Vertriebsmitarbeiter täglich etwa zwei zusätzliche Anrufe durchführen, ohne die Qualität der Vorbereitung zu beeinträchtigen.

Rasp verschickt autonom 93 % der initialen E-Mails an Kunden und sorgt dafür, dass auf Anfragen von potenziellen Kunden innerhalb einer Minute reagiert wird. Die übrigen 7 % betreffen komplexe oder Grenzfälle, die die KI zur Prüfung an Menschen weiterleitet. Diese Verbesserungen führten zu einer um 34 % schnelleren Abschlussrate im Verkaufszyklus und einer 2,6-fachen Steigerung der Verkaufsumwandlungsrate. Zudem stammen 57 % des aktuellen Vertriebspipelines nun aus Chancen, die durch zuvor nicht vorhandene Kapazitäten ermöglicht wurden.

Finanziell stellt Rasp eine erheblich kostengünstigere Lösung im Vergleich zu den Vorgängern Ace und Dove dar, die rund 800 Dollar täglich kosteten. Rasp bearbeitet vergleichbare Arbeitslasten für ungefähr 30 Dollar pro Tag, inklusive 18 Dollar für die Inferenz mit dem GLM 5.2-Modell. Diese Einsparungen werden der Routing-Schicht von Ori zugeschrieben, die automatisch kostengünstigere Modelle für Routine-Unteraufgaben zuweist, ohne die Qualität zu mindern. OpenRouter erwartet weitere Kostensenkungen, mit potenziellen Inferenzkosten von nur 50 Cent täglich durch Verlagerung standardmäßiger Aufgaben auf noch günstigere Modelle.

Wichtig ist, dass Rasp keine endgültigen Entscheidungen eigenständig trifft. Er erstellt Empfehlungen, Klassifikationen und Compliance-Checks, aber alle endgültigen Aktionen bedürfen menschlicher Freigabe, um Aufsicht und Qualitätskontrolle zu gewährleisten.

Diese Implementierung verdeutlicht, wie fortgeschrittene KI-gestützte Aufgabenautomatisierung die Produktivität des Vertriebsteams und die Verkaufsleistung erheblich steigern und gleichzeitig Betriebskosten senken kann, wodurch OpenRouter als Fallstudie für KI-Erweiterung im Vertrieb hervorgehoben wird.