McKinsey ievieš AI klienta simulāciju sākuma līmeņa interviju procesā

Attēls: Illustrative image · McKinsey Quarterly · Public domain · Avots

McKinsey & Company Ziemeļamerikā izmēģinās AI vadītu klienta simulāciju intervijās sākuma līmeņa biznesa analītiķu kandidātiem. AI rīks piedāvā reālistiskus klientu scenārijus, kurus vērtē cilvēku intervētāji, lai labāk novērtētu kandidātu atbildes.

Konsultāciju uzņēmums McKinsey & Company ievieš mākslīgā intelekta simulāciju dažādu sākuma līmeņa amatu interviju procesā, kā ziņo The Wall Street Journal, kuru atspoguļo The Verge. Šis jaunais AI rīks simulē klientu, ar kuru kandidātiem jāveic 10 minūšu saruna. Simulācija paredzēta, lai atspoguļotu aptuveni 80% no situācijām, ar kurām McKinsey konsultanti ikdienā sastopas savā darbā. Mērķis ir radīt reālistiskus scenārijus, kas pārbauda kandidātu prasmes un mijiedarbību, izvairoties no pārmērīgi haotiskas vai neloģiskas klienta uzvedības attēlošanas.

Svarīgi atzīmēt, ka, lai gan kandidāti tieši mijiedarbojas ar AI simulāciju, viņu sniegumu vērtē cilvēka vērtētāji, kas ir klāt intervijā. Šie cilvēku intervētāji novēro, kā pretendentiem izdodas pārvaldīt un reaģēt uz simulētajām klienta situācijām. Šī hibrīdpieeja cenšas apvienot AI piedāvāto konsekvenci un scenāriju daudzveidību ar cilvēku vērtētāju niansētām spriešanām.

Sākot no šīs rudens sezonas, McKinsey plāno pilotēt šo AI rīku vairākās Ziemeļamerikas birojos kandidātiem, kas pieteikušies uz biznesa analītiķu pozīcijām bakalaura līmeņa studentiem. Programmas testēšanas fāzē paredzēts iesaistīt simtiem kandidātu. Šī iniciatīva atspoguļo plašāku tendenci uzņēmumos integrēt AI bāzētus avatarus un simulācijas vērtēšanas procesos, radot dinamiskāku un interaktīvāku kandidātu novērtēšanu.

McKinsey AI klienta simulācijas ieviešana uzsver uzņēmuma vēlmi pētīt AI pielietojumus, lai uzlabotu atlases metodes, piedāvājot kandidātiem iespēju demonstrēt savas profesionālās problēmu risināšanas un starppersonu prasmes kontrolētā, taču reālistiskā vidē. Lai gan tas nav apstiprināts, šis izmēģinājums varētu dot impulsu AI plašākai integrācijai konsultāciju nozares atlases procesos, ja tas būs veiksmīgs. Arī citi uzņēmumi sāk eksperimentēt ar AI intervētājiem, kas liecina par pieaugošu industrijas akceptu AI atbalstītiem personāla rīkiem.