Reacciones encontradas hacia el nuevo iPhone Duo provocan algunas devoluciones tempranas

Image: Not everyone is loving their new iPhone Duo · Source

Desde su lanzamiento hace dos semanas, el iPhone Duo ha recibido opiniones divididas, con algunos usuarios devolviendo el dispositivo debido a su tamaño, peso y que la experiencia de doble pantalla no cumplió expectativas.

El iPhone Duo de Apple, lanzado hace poco más de dos semanas con un precio inicial cercano a los 2,000 dólares, está generando opiniones divididas entre los primeros usuarios. Aunque el dispositivo plegable ofrece una novedosa experiencia combinando teléfono y tableta, un grupo de compradores iniciales ha optado por devolverlo dentro del periodo de devolución habitual de 14 días de Apple, citando varias preocupaciones.

Algunos usuarios encontraron que el concepto del Duo de combinar la funcionalidad de teléfono y tableta en un solo dispositivo plegable era menos práctico que tener dispositivos separados. Por ejemplo, el creador de contenido Ben Seligson explicó que suele usar su teléfono y iPad simultáneamente para multitareas, como ver videos en el iPad mientras atiende llamadas o mensajes en el teléfono. Con el Duo, ambas funciones se fusionaron en un solo dispositivo, lo que causó interrupciones y redujo la facilidad de multitarea que disfrutaba antes.

Otros señalaron cuestiones prácticas como el peso y volumen del dispositivo. La directora artística Fayethe Vongsouvanh reportó que el Duo se sentía demasiado pesado y voluminoso para el manejo diario, aunque apreciaba algunas características como el soporte para Apple Pencil en la pantalla interior. Además, una pantalla agrietada poco tiempo después de la compra resaltó posibles preocupaciones sobre la durabilidad.

Curiosamente, a pesar del interés por los dispositivos plegables, algunos usuarios permanecen muy integrados en el ecosistema Apple y evitaron cambiarse a plegables Android como los de Samsung. Michael Hayes, un expropietario del Duo, señaló que su profunda inversión en productos y servicios de Apple fue una barrera para cambiar de plataforma.

El Duo también ha influido en la perspectiva de usuarios que lo han devuelto respecto al tamaño y usabilidad de los dispositivos. Para algunos, han quedado atrás los días de teléfonos de gran tamaño; Hayes indicó que la experiencia con el Duo lo convenció de optar por modelos Pro regulares más pequeños en el futuro.

A pesar de estas devoluciones, Apple parece vender el Duo de manera constante, con nuevos pedidos en línea que se esperan para enero. La política ampliada de devoluciones navideñas de la compañía permite a los compradores devolver el teléfono hasta el 8 de enero de 2027 si no están satisfechos.

Aunque no ha sido aceptado universalmente, el factor de forma único del iPhone Duo continúa intrigando e inspirando a algunos usuarios, aun cuando presenta compromisos propios de una generación inicial característica de dispositivos plegables pioneros. Queda por ver si Apple perfeccionará el diseño y abordará las preocupaciones en futuras iteraciones, pero por ahora, el Duo se mantiene como un experimento audaz en la tecnología móvil.