Įvairios reakcijos į naująjį iPhone Duo skatina ankstyvus grąžinimus

Vaizdas: Not everyone is loving their new iPhone Duo · Šaltinis

Per dvi savaites nuo išleidimo iPhone Duo sulaukė nevienareikšmių atsiliepimų, kai kurie vartotojai grąžina įrenginį dėl jo dydžio, svorio ir dvigubo ekrano patirties, neatitinkančios lūkesčių.

Apple iPhone Duo, išleistas prieš kiek daugiau nei dvi savaites su pradiniu kainų ženklu apie 2000 JAV dolerių, kelia prieštaringas nuomones tarp ankstyvųjų vartotojų. Nors lankstus įrenginys siūlo naujovišką dviejų viename telefono ir planšetės patirtį, dalis pradinių pirkėjų nusprendė jį grąžinti per Apple įprastą 14 dienų grąžinimo laikotarpį, nurodydami keletą rūpesčių.

Kai kurie vartotojai rado, kad Duo koncepcija sujungti telefono ir planšetės funkcionalumą į vieną lankstų įrenginį yra mažiau patogi nei turėti atskirus įrenginius. Pavyzdžiui, turinio kūrėjas Ben Seligson paaiškino, kad dažnai naudojosi telefonu ir iPad vienu metu daugiafunkciškai, pavyzdžiui, žiūrėdavo vaizdo įrašus iPad, tuo pačiu metu atsakinėdamas į skambučius ar žinutes telefone. Su Duo abi funkcijos susilieja į vieną įrenginį, kas sukėlė pertraukas ir sumažino daugiafunkciškumo patogumą, kurį jis turėjo anksčiau.

Kiti nurodė praktines problemas, tokias kaip įrenginio svoris ir didelis dydis. Menų direktorius Fayethe Vongsouvanh pranešė, kad Duo jautėsi per sunkus ir nepatogus kasdieniam naudojimui, nors vertino kai kurias funkcijas, pavyzdžiui, Apple Pieštuko palaikymą vidiniame ekrane. Be to, ankstyvas ekrano įtrūkimas iškėlė galimus patvarumo klausimus.

Įdomu tai, kad nepaisant smalsumo dėl lankstų įrenginių, kai kurie vartotojai liko įsipareigoję Apple ekosistemai ir todėl vengė keistis į Android lankstomuosius, tokius kaip Samsung pasiūlymai. Michael Hayes, buvęs Duo savininkas, pažymėjo, kad gilus investavimas į Apple produktus ir paslaugas tapo kliūtimi keisti platformą.

Duo taip pat pakeitė grąžinusių vartotojų nuomonę apie įrenginių dydžius ir naudojamumą. Kai kuriems nutiko laikai, kai didžiuliai telefonai buvo priimtini; Hayes nurodė, kad Duo patirtis įtikino jį ateityje rinktis mažesnius įprastus Pro modelius.

Nepaisant šių grąžinimų, Apple, regis, toliau stabiliai parduoda Duo, nauji užsakymai internetu tikimasi bus pristatyti sausio mėnesį. Įmonės prailginta šventinė grąžinimo politika suteikia pirkėjams galimybę grąžinti telefoną iki 2027 m. sausio 8 d., jei jie bus nepatenkinti.

Nors nėra universaliai priimtas, iPhone Duo unikalus formos faktorius ir toliau domina bei įkvepia kai kuriuos vartotojus, nors ir atskleidžia ankstyvųjų kartų kompromisus, būdingus pirmiesiems lankstiesiems įrenginiams. Ar Apple tobulins dizainą ir spręs problemas ateities versijose, dar matysime, bet kol kas Duo išlieka drąsiu mobiliųjų technologijų eksperimentu.