Apate.ai käynnistää tekoälyagentteja huijaajien harhauttamiseksi ja petostiedon keräämiseksi

Kuva: TechCrunch · Lähde

Australialainen startup Apate.ai käyttää tuhansia tekoälyagentteja, jotka esiintyvät uhreina houkutellakseen huijareita ja kerätäkseen yksityiskohtaista petostietoa. Näiden tiedot auttavat pankkeja, teleoperaattoreita ja virastoja vahvistamaan petostentorjuntaa.

Apate.ai, australialainen startup, joka perustettiin vuonna 2024 Macquarie-yliopiston tutkimusten pohjalta, on kehittänyt innovatiivisen tavan torjua petoksia käyttämällä tuhansia tekoälyagentteja, jotka esiintyvät potentiaalisina uhreina houkutellakseen ja kuluttaakseen huijarien aikaa. Nämä agentit kommunikoivat huijareiden kanssa eri kanavissa, kuten puheluiden, viestien, sähköpostien ja sosiaalisen median kautta, tekeytyen erilaisiksi henkilöiksi eri ikäryhmistä, sukupuolista, murteista ja kielistä.

Toisin kuin tavalliset tekoälysovellukset, joiden tavoitteena on automaatio tai tehokkuus, Apaten agentit tarkoituksella pitävät huijarit mukana keskustelussa saadakseen hyödyllistä tietoa. Yli 2,5 miljoonan keskustelun aikana startupin agentit ovat kuluttaneet huijarien yhteistä aikaa noin 17 vuotta. Tärkeämpää on, että nämä keskustelut pyrkivät houkuttelemaan huijareita paljastamaan kriittisiä tietoja, kuten pankkitilejä, kryptolompakoita, puhelinnumeroita, haitallisia verkkosivustoja ja naamioituneita brändejä – tietoja, jotka yleensä tulevat ilmi vasta uhrin jouduttua petoksen kohteeksi.

Apaten asiakkaat, joihin kuuluvat muun muassa Commonwealth Bank of Australia, TPG Telecom -teleoperaattori, käyttöyhtiöt ja valtion virastot, hyödyntävät kerättyä tietoa petosten torjunnan strategioissaan. TPG Telecom on ohjannut lähes 590 000 huijauspuhelua näille tekoälyagenteille. Commonwealth Bank raportoikin 76 % laskun julkisesti ilmoitetuissa huijaustappioissa, ja toinen australialainen pankki on tauottanut 22 huijauskampanjaa Apaten lähtevien agenttien avulla.

Yhtiö käyttää huipputekoälymalleja sekä omia hienosäädettyjä järjestelmiä, jotka on koulutettu huijauskeskusteluaineistoilla ja akateemisilla tutkimuksilla. Asiakkaat pääsevät käsiksi analytiikkaa tarjoavaan näkymäportaaliin, joka tarjoaa tietoa heidän käyttäjiään, brändejään ja tuotteitaan kohdistuvista huijauksista. He voivat antaa agentille erityistehtäviä, kuten pankkitilin tai kryptolompakon tietojen hankkimista, sekä ottaa käyttöön tekstipohjaisia agenteja valvomaan foorumeita ja sosiaalisia alustoja.

Apaten idea sai innoituksensa sen perustajan ja toimitusjohtajan Dali Kaafarin henkilökohtaisesta kokemuksesta, kun hän kerran piti huijaria linjalla 44 minuuttia pohtien, kuinka tämän ajan tuhlaus voitaisiin automatisoida ja hyödyntää hyödyllisen tiedon keräämiseen. Tämän jälkeen tiimi on rakentanut teknologiaa, joka aktiivisesti houkuttelee huijareita sen sijaan, että reagoisi vasta uhrien kärsittyä tappioita – tämä lähestymistapa eroaa perinteisestä reaktiivisesta petostentorjunnasta.

Startup keräsi elokuussa 2026 siemenrahoitusta 8,15 miljoonaa dollaria, ja aikoo sijoittaa tuotekehitykseen ja kansainväliseen laajentumiseen, mukaan lukien toimistot Lontoossa ja Yhdysvalloissa. Yhtiön nimi viittaa Apateen, kreikkalaiseen petoksen jumalattareen, ja heijastaa tehtävää huijareiden harhauttamiseksi hyvässä tarkoituksessa. Yhtiön perustajakumppanin Brad Joffen mukaan he jopa juhlivat, kun huijarit kiroavat heidän tekoälyagenttejaan, koska se osoittaa turhautumista ja agenttien saamia reaktioita.

Tämä proaktiivinen tekoälypohjainen petostentorjuntastrategia merkitsee huijausten houkuttelun evoluutiota, hyödyntäen tekoälyä kääntääkseen käänteen yhä kehittyneempiä huijareita vastaan, jotka käyttävät tekoälyä myös deepfake-äänien ja kalastelun tekoon. Kohdistamalla suoraan huijareihin tekoälyagenttien avulla Apate.ai tarjoaa asiakkaille reaaliaikaista, toiminnallista uhkatiedustelua, joka voi estää petoksia jo ennen niiden tapahtumista.