Apate.ai kasutab petiste lõksutamiseks ja pettuseinfo kogumiseks tehisintellekti agente

Pilt: TechCrunch · Allikas

Austraalia idufirma Apate.ai kasutab tuhandeid tehisintellekti agente, kes esinevad ohvritena ja suhtlevad petistega, kogudes üksikasjalikku pettuse infot. Nende teadmised aitavad pankadel, telekommunikatsiooniettevõtetel ja ametiasutustel tugevdada pettuste vastaseid meetmeid.

Apate.ai, 2024. aastal Macquarie Ülikooli teadustöö põhjal loodud Austraalia idufirma, on välja töötanud uuendusliku meetodi pettustega võitlemiseks, kasutades tuhandeid tehisintellekti agente, kes esitavad võimalikku ohvrit, et kaasata petiseid ja raisata nende aega. Need agendid suhtlevad petistega erinevates kanalites, sealhulgas telefonikõnedel, sõnumites, e-kirjades ja sotsiaalmeedias, olles erilisteks inimesteks erinevas vanuses, soost, aktsendist ja keelest.

Erinevalt tüüpilistest AI rakendustest, mis keskenduvad automatiseerimisele või tõhususele, hoiavad Apate’i agendid teadlikult petiseid suhtlemas, et saada väärtuslikku informatsiooni. Rohkem kui 2,5 miljoni vestlusega on see idufirma öeldavasti raisanud umbes 17 aastat petiste ühiskokkuvõtlikust ajast. Veelgi olulisem on see, et suhtluse käigus püütakse petistelt välja meelitada võtmetähtsusega üksikasju, näiteks pangakontosid, krüptorahakotte, telefoninumbreid, pahatahtlikke veebisaite ja imiteeritud brände – informatsiooni, mis tavaliselt ilmneb alles pärast ohvri tekitatud kahju.

Apate’i kliendid, sh pangad nagu Commonwealth Bank of Australia, telekommunikatsiooniettevõtted nagu TPG Telecom, kommunaalteenused ja valitsusasutused kasutavad kogutud informatsiooni oma pettuse ennetamise strateegiate kujundamiseks. TPG Telecom on suunanud peaaegu 590 000 petiskõnet nende tehisintellekti agentidele. Commonwealth Bank on kogenud avalikult teatatud petusummade vähenemist 76%, ning teine Austraalia pank on Apate’i väljuvate agentide abil takistanud 22 petuskeemi kampaaniat.

Ettevõte kasutab tipptasemel tehisintellekti mudeleid koos patendipõhiste täpsustatud süsteemidega, mis on treenitud pettusevestluste andmestikel ja akadeemilisel uurimustööl. Kliendid pääsevad ligi arusaamise portaalile, mis pakub analüüse petuskeemidest, mis sihivad nende kasutajaid, brände ja tooteid. Nad saavad anda agentidele konkreetseid ülesandeid, näiteks hankida pangakonto või krüptorahakoti andmeid, ning saata tekstipõhiseid agente jälgima foorumeid ja sotsiaalseid platvorme.

Apate’i kontseptsioon sai inspiratsiooni asutaja ja tegevjuhi Dali Kaafari isiklikust kogemusest, kes kunagi hoidis petist kõnes 44 minutit, mõeldes, kuidas seda raisatud aega võiks automatiseerida ja kasutada kasuliku andmete kogumiseks. Sellest ajast saadik on meeskond loonud tehnoloogia, mis aktiivselt kaasab petiseid, mitte ei reageeri alles pärast ohvrite kahju – see on vastupidine traditsioonilistele reaktiivsetele pettuste kaitse meetoditele.

Idufirma kogus 2026. aasta augustis 8,15 miljonit dollarit seemnerahastust ja plaanib investeerida toote arendamisse ja rahvusvahelisse laienemisse, sealhulgas Londoni ja USA kontoritesse. Ettevõtte nimi viitab Apatele, kreeka pettusejumalannale, kehastades nende missiooni petiste petmiseks headel eesmärkidel. Kaasasutaja Brad Joffe sõnul tähistavad nad isegi hetki, kui petised solvavad nende tehisintellekti agente, nähes seda frustratsiooni ja kaasatuse märgina.

See proaktiivne tehisintellektil põhinev pettuste vastane strateegia tähistab petiste lõksutamise evolutsiooni, kasutades AI-d keerukate petiste vastu, kes samuti kasutavad AI-d näiteks süvavõtete häälte ja kalastuspettuste jaoks. Otse petiste sihtimine AI agentide abil võimaldab Apate.ai klientidel saada reaalajas kasutatava ohuinfo, mis aitab pettusi ennetada enne nende toimumist.