Honeyjar bruker AI for å demokratisere PR-ekspertise og effektivisere kommunikasjonsflyt

Bilde: A screenshot of the Honeyjar homepage · Kilde

Honeyjar tilbyr AI-drevne verktøy som bringer senior PR-ekspertise til alle organisasjoner. Verktøyene automatiserer og forbedrer pressearbeid, oppbygging av medielister, dekningsovervåking og strategiske kommunikasjonsprosesser, samtidig som menneskelig vurdering beholdes.

PR-sektoren (public relations) blir ofte betraktet som dysfunksjonell av mange journalister, entreprenører og til og med enkelte PR-utøvere. Honeyjar, en oppstartsbedrift som debuterer ved TechCrunch Disrupts Startup Battlefield 200, har som mål å transformere dette landskapet ved hjelp av kunstig intelligens. Selskapet ble grunnlagt av PR-veteranene, administrerende direktør Michelle Masek og kommunikasjonsdirektør Nadia Jamshidi. Honeyjars oppdrag er å skalere erfaringen og vurderingsevnen til topp kommunikasjonsfolk, og gjøre den tilgjengelig utover tradisjonelle byråer for gründere og kommunikatører med begrenset PR-erfaring.

Michelle Masek, som har omfattende erfaring inkludert senior markedsføringsroller hos venturefirmaet Obvious Ventures, oppdaget en vanlig utfordring mens hun rådgav mange startups. Hun spurte seg om senior PR-kompetanse kunne integreres i AI for å hjelpe brukere å mestre de proaktive, strategiske sidene ved kommunikasjon. Honeyjar oppstod som en løsning på denne utfordringen, ved å automatisere rutineoppgaver som å utforme pressemeldinger, identifisere optimale journalister for pitch, og finne gode muligheter for taler.

Men Honeyjars ambisjoner strekker seg utover pressetid dekning alene. Som Jamshidi forklarte, integrerer plattformen hele kommunikasjonsflyten – den kombinerer signaler, kontekst, strategi, vurdering, timing og gjennomføring i en samlet opplevelse. Mange av dem som er ansvarlige for strategisk kommunikasjon har ikke formelle PR-titler – det kan være markedsførere, skapere, lærere eller investorer. Honeyjar retter seg derfor mot et bredt, horisontalt marked som er ivrige etter effektive kommunikasjonsverktøy.

Viktig er at Honeyjar ikke ønsker å erstatte menneskelige PR-fagfolk, men å styrke dem. Ifølge Masek gjør programvaren det mulig for byråer og interne team å bli mer effektive, slik at praktikere kan håndtere flere kunder uten proporsjonale ressursøkninger. Verktøyets lanseringsventeliste fikk 10 000 påmeldinger i løpet av 24 timer, med beta-testere som inkluderer fremtredende selskaper og startups som Nextdoor, Coco Robotics, Bloomberg Beta, Mission North og Full Picture.

Fremveksten av AI-generert kommunikasjon vekker bekymring for at journalister kan bli oversvømmet med lavkvalitets pitcher. Honeyjars grunnleggere understreker at mennesker fortsatt er kjernen i prosessen, da kunder må godkjenne og sende eventuelle AI-utformede meldinger selv. De har innbakt erfaren kommunikasjonsvurdering i produktet, og via et bredere initiativ kalt Comms Lab, trener de kontinuerlig Honeyjar på PR-beslutningers nyanser.

Denne vurderingen omfatter ikke bare hva slags meldinger som skal utformes og når, men også å gjenkjenne når et selskap ikke er klar for mediedekning. Ved å filtrere og løfte frem troverdige, relevante pitcher skrevet eller godkjent av kunnskapsrike kilder, ønsker Honeyjar å forbedre kvaliteten på kommunikasjonen journalister mottar. Til syvende og sist streber Honeyjars AI-drevne verktøy etter å demokratisere strategisk kommunikasjonskompetanse på tvers av bransjer, effektivisere arbeidsprosesser og samtidig bevare vesentlig menneskelig innsikt og skjønn.